{"id":3804,"date":"2020-03-10T14:36:16","date_gmt":"2020-03-10T17:36:16","guid":{"rendered":"https:\/\/frons.com.br\/blog\/?p=3804"},"modified":"2026-07-01T16:30:23","modified_gmt":"2026-07-01T19:30:23","slug":"como-montar-uma-matriz-de-risco","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/frons.com.br\/blog\/gestao-empresarial\/como-montar-uma-matriz-de-risco\/","title":{"rendered":"Matriz de risco: passo a passo para criar e priorizar amea\u00e7as em projetos"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entre todas as <\/span><a href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/processos\/7-ferramentas-da-qualidade-saiba-quais-sao-e-por-que-usar\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">ferramentas utilizadas dentro da gest\u00e3o da qualidade<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, com toda a certeza, a <\/span><b>matriz de risco \u00e9 uma das mais efetivas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Atrav\u00e9s dela pode-se identificar poss\u00edveis falhas que causariam grandes preju\u00edzos para a companhia, antes mesmo delas ocorrerem. Por esse motivo \u00e9 que ela tem sido cada vez mais difundida e todo gestor deve saber <\/span><b>como montar uma matriz de risco<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><b>Seus resultados s\u00e3o not\u00e1veis e produzem grande melhora na produtividade<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, tanto dentro da linha de produ\u00e7\u00e3o quando na administra\u00e7\u00e3o. Sabendo disso, separamos aqui tudo que voc\u00ea precisa saber sobre <\/span><b>a aplica\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica da matriz de risco, passo a passo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dessa forma, vai ficar bem mais f\u00e1cil aplicar essa ferramenta dentro da empresa. Confira abaixo!<\/span><\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice<\/span>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabela de conte\u00fado\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"#\" data-href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/gestao-empresarial\/como-montar-uma-matriz-de-risco\/#Como_montar_uma_matriz_de_risco_na_pratica\" >Como montar uma matriz de risco na pr\u00e1tica<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"#\" data-href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/gestao-empresarial\/como-montar-uma-matriz-de-risco\/#Passo_1_%E2%80%93_Crie_uma_linha_de_classificacao_para_probabilidade_e_possivel_impacto_do_risco\" >Passo 1 &#8211; Crie uma linha de classifica\u00e7\u00e3o para probabilidade e poss\u00edvel impacto do risco<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"#\" data-href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/gestao-empresarial\/como-montar-uma-matriz-de-risco\/#Passo_2_%E2%80%93_Reuna_a_equipe_e_faca_uma_analise_do_risco\" >Passo 2 &#8211; Re\u00fana a equipe e fa\u00e7a uma an\u00e1lise do risco<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"#\" data-href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/gestao-empresarial\/como-montar-uma-matriz-de-risco\/#Passo_3_%E2%80%93_Controle_dos_riscos_identificados\" >Passo 3 &#8211; Controle dos riscos identificados<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"#\" data-href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/gestao-empresarial\/como-montar-uma-matriz-de-risco\/#Passo_4_%E2%80%93_Implementacoes_das_solucoes\" >Passo 4 &#8211;\u00a0 Implementa\u00e7\u00f5es das solu\u00e7\u00f5es<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"#\" data-href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/gestao-empresarial\/como-montar-uma-matriz-de-risco\/#Como_analisar_e_priorizar_riscos_usando_a_matriz\" >Como analisar e priorizar riscos usando a matriz<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_montar_uma_matriz_de_risco_na_pratica\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Como montar uma matriz de risco na pr\u00e1tica<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em linhas gerais, <\/span><b>a matriz de risco se trata de uma esp\u00e9cie de tabela,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> na qual s\u00e3o identificadas as possibilidades de erros que podem ocorrer na empresa. Dessa forma, a\u00e7\u00f5es s\u00e3o planejadas antecipadamente, evitando que as falhas venham a acontecer.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por esse motivo \u00e9 que ela \u00e9 t\u00e3o <\/span><b>necess\u00e1ria para um bom andamento dos neg\u00f3cios. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Com uma tabela bem montada, poupa-se muito tempo e dinheiro. Afinal, os riscos n\u00e3o se tornam problemas a ponto de causar impacto dentro da linha de produ\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sendo assim, confira um <\/span><b>passo a passo r\u00e1pido e pr\u00e1tico para implementar essa ferramenta de alta efetividade na sua empresa!<\/b><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Passo_1_%E2%80%93_Crie_uma_linha_de_classificacao_para_probabilidade_e_possivel_impacto_do_risco\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Passo 1 &#8211; Crie uma linha de classifica\u00e7\u00e3o para probabilidade e poss\u00edvel impacto do risco<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esse \u00e9 um dos passos mais simples, mas tamb\u00e9m um dos mais importantes para a sua matriz de risco. Atrav\u00e9s deles \u00e9 que voc\u00ea identificar\u00e1 qual <\/span><b>a ordem de prioridade para resolu\u00e7\u00e3o dos problemas constatados.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A<\/span><b> probabilidade<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> se trata do tamanho do risco daquele problema realmente causar um erro dentro da linha. Comumente, usa-se uma escala de 1 a 5, na qual a gravidade segue gradativamente conforme a escala de n\u00fameros.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">J\u00e1 o<\/span><b> impacto <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">se refere ao tamanho do problema que aquele risco representa ao andamento da empresa. A escala continua sendo usada de 1 a 5. Esse \u00e9 um dos passos mais importantes, pois \u00e9 ele que definir\u00e1 os primeiros passos pr\u00e1ticos da equipe para a resolu\u00e7\u00e3o das falhas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por exemplo<\/span><b>, suponha que uma empresa identificou o risco de um acidente de trabalho<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. A probabilidade de que ele aconte\u00e7a \u00e9 n\u00famero 2, mas seu impacto ser\u00e1 n\u00famero 5, j\u00e1 que o colaborador teria que ser afastado. Sendo assim, esse ser\u00e1 um dos primeiros problemas a serem resolvidos, apesar de ser pouco prov\u00e1vel que aconte\u00e7a.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A partir dessas informa\u00e7\u00f5es, <\/span><b>deve-se gerar uma esp\u00e9cie de <\/b><a href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/produtividade\/ferramentas-excel\/\"><b>tabela<\/b><\/a><b>, utilizando linhas horizontais e verticais<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Dessa forma, a cada risco identificado pela matriz, pode se fazer uma classifica\u00e7\u00e3o de sua probabilidade e impacto no dia a dia da produ\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Passo_2_%E2%80%93_Reuna_a_equipe_e_faca_uma_analise_do_risco\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Passo 2 &#8211; Re\u00fana a equipe e fa\u00e7a uma an\u00e1lise do risco<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><b>A matriz de risco \u00e9 um projeto que deve ser realizado em parceria com a empresa inteira. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Obviamente, toda a equipe de gest\u00e3o deve tomar frente do processo, explicando cada etapa a seus subordinados. No entanto, para que o sucesso desse projeto seja obtido, <\/span><b>todos devem ser participativos e precisam saber como montar uma matriz de risco<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sendo assim, \u00e9 necess\u00e1rio fazer uma reuni\u00e3o com os colaboradores, na qual o levantamento de todos os problemas ser\u00e1 realizado. A opini\u00e3o de cada um deve ser ouvida, principalmente a de quem faz parte da linha de produ\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Afinal, ningu\u00e9m melhor para apontar os problemas de produtividade do que quem os veem ocorrendo todos os dias. <\/span><b>Os l\u00edderes da equipe organizadora da matriz de risco<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> devem filtrar cada um dos erros apontados, verificando quais fazem sentido e colocando-os dentro das escalas citadas acima.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Passo_3_%E2%80%93_Controle_dos_riscos_identificados\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Passo 3 &#8211; Controle dos riscos identificados<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sabendo quais s\u00e3o os problemas, \u00e9 chegada a hora de descobrir suas <\/span><b>respectivas solu\u00e7\u00f5es<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Nesse momento da matriz de risco, \u00e9 fundamental que um <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">brainstorm <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">seja realizado com todos os colaboradores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As sugest\u00f5es devem sempre <\/span><b>priorizar a praticidade acima de tudo, bem como a economia financeira. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Caso se encaixem nesses dois aspectos, devem passar pela aprova\u00e7\u00e3o da lideran\u00e7a antes de serem implementadas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algumas ideias de solu\u00e7\u00f5es que trazem resultados bastante efetivos s\u00e3o:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Capacita\u00e7\u00e3o e treinamento dos colaboradores;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Maior auditoria e inspe\u00e7\u00e3o de determinados processos;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Uso da tecnologia para automa\u00e7\u00e3o de atividades;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cria\u00e7\u00e3o de novos procedimentos ou revis\u00e3o de procedimentos antigos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Passo_4_%E2%80%93_Implementacoes_das_solucoes\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Passo 4 &#8211;\u00a0 Implementa\u00e7\u00f5es das solu\u00e7\u00f5es<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Criar uma matriz de risco n\u00e3o \u00e9 nem de perto um trabalho apenas te\u00f3rico. \u00c9 necess\u00e1rio tamb\u00e9m trazer o projeto para pr\u00e1tica, pois s\u00f3 assim ser\u00e1 poss\u00edvel <\/span><a href=\"https:\/\/www.siteware.com.br\/projetos\/exemplos-indicadores-de-projetos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>medir os resultados <\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">atingidos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sendo assim, depois de identificar os erros, coloc\u00e1-los em escalas e descobrir as solu\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias, <\/span><b>\u00e9 preciso traz\u00ea-las para a linha de produ\u00e7\u00e3o.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Nesse momento, o apoio e engajamento de todos os colaboradores s\u00e3o mais importantes que nunca, pois eles precisar\u00e3o se adaptar \u00e0 nova rotina.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outro ponto importante a ser ressaltado \u00e9 que, para que a implementa\u00e7\u00e3o ocorra com sucesso,<\/span><b> \u00e9 necess\u00e1rio que tanto a gest\u00e3o quanto o restante da equipe saibam exatamente qual ser\u00e1 a mudan\u00e7a aplicada. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Desse modo, ambos trabalhar\u00e3o pelo mesmo resultado e acompanhar\u00e3o tudo de perto.<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_analisar_e_priorizar_riscos_usando_a_matriz\"><\/span>Como analisar e priorizar riscos usando a matriz<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O \u00faltimo dos passos de <\/span><b>como montar uma matriz de risco \u00e9 a fiscaliza\u00e7\u00e3o das solu\u00e7\u00f5es implementadas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Ela deve ser realizada tanto pelos l\u00edderes quanto pelos demais integrantes da equipe. Atrav\u00e9s dela, ser\u00e1 f\u00e1cil identificar se o problema foi realmente solucionado ou se os riscos continuam.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sabendo de tudo isso, fica f\u00e1cil entender que <\/span><b>o processo de implementa\u00e7\u00e3o da matriz de risco \u00e9 pr\u00e1tico, r\u00e1pido e tamb\u00e9m muito necess\u00e1rio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Sendo assim, anote todos esses passos e comece hoje mesmo a pratic\u00e1-los junto com sua equipe.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E se voc\u00ea deseja estar sempre em dia com a gest\u00e3o da qualidade da sua empresa, <\/span><b>acompanhe o nosso <\/b><a href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/\"><b>blog!<\/b><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">L\u00e1 estamos sempre postando conte\u00fados relacionados ao tema, para te ajudar a manter um resultado linear e eficaz dentro da sua linha de produ\u00e7\u00e3o!<\/span><\/p>\n\n\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"FAQPage\",\n  \"mainEntity\": [\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"O que \u00e9 uma matriz de risco?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"A matriz de risco \u00e9 uma ferramenta eficaz da gest\u00e3o da qualidade que funciona como uma tabela para identificar possibilidades de erros na empresa. Ela permite planejar a\u00e7\u00f5es antecipadamente para evitar falhas, poupando tempo e recursos financeiros.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Como classificar a probabilidade e o impacto na matriz de risco?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"A classifica\u00e7\u00e3o geralmente utiliza uma escala de 1 a 5. A probabilidade avalia a chance de o erro ocorrer, enquanto o impacto mede o tamanho do problema para o andamento do neg\u00f3cio. O cruzamento dessas informa\u00e7\u00f5es em uma tabela define a ordem de prioridade para a resolu\u00e7\u00e3o das falhas.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Quem deve participar da montagem e an\u00e1lise da matriz de risco?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"O projeto deve ser realizado em parceria com a empresa inteira. A equipe de gest\u00e3o toma a frente, mas os colaboradores (especialmente os da linha de produ\u00e7\u00e3o) devem ser ouvidos em reuni\u00f5es para levantar e apontar os problemas que ocorrem no dia a dia.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Como controlar e encontrar solu\u00e7\u00f5es para os riscos identificados?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Para controlar os riscos, deve-se realizar um brainstorm com todos os colaboradores focando em solu\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas e econ\u00f4micas. Algumas medidas comuns incluem: capacita\u00e7\u00e3o de colaboradores, maior auditoria de processos, uso de tecnologia para automa\u00e7\u00e3o e revis\u00e3o ou cria\u00e7\u00e3o de procedimentos.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"O que fazer ap\u00f3s a implementa\u00e7\u00e3o das solu\u00e7\u00f5es da matriz de risco?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Ap\u00f3s colocar o projeto em pr\u00e1tica na rotina da empresa, o \u00faltimo passo \u00e9 a fiscaliza\u00e7\u00e3o. L\u00edderes e membros da equipe devem acompanhar e analisar de perto as mudan\u00e7as para identificar se o problema foi realmente solucionado ou se os riscos ainda continuam.\"\n      }\n    }\n  ]\n}\n<\/script>\n\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-left kksr-valign-bottom\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;left&quot;,&quot;id&quot;:&quot;3804&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;bottom&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;1&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;5&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;5&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Avalie esse post&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;5\\\/5 - (1 voto)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;24&quot;,&quot;title&quot;:&quot;Matriz de risco: passo a passo para criar e priorizar amea\u00e7as em projetos&quot;,&quot;width&quot;:&quot;142.5&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 142.5px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 19.2px;\">\n            5\/5 - (1 voto)    <\/div>\n    <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entre todas as ferramentas utilizadas dentro da gest\u00e3o da qualidade, com toda a certeza, a matriz de risco \u00e9 uma das mais efetivas. 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