{"id":3847,"date":"2020-03-25T14:23:29","date_gmt":"2020-03-25T17:23:29","guid":{"rendered":"https:\/\/frons.com.br\/blog\/?p=3847"},"modified":"2026-11-13T11:52:45","modified_gmt":"2026-11-13T14:52:45","slug":"nivel-sigma","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/frons.com.br\/blog\/gestao-empresarial\/nivel-sigma\/","title":{"rendered":"N\u00edvel Sigma: o que \u00e9,  como calcular, exemplo e uso do Minitab"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea sabe o que \u00e9<strong> n\u00edvel sigma<\/strong>? O n\u00edvel sigma \u00e9 uma medida de varia\u00e7\u00e3o de um processo, dentro de um ambiente empresarial. Quanto maior for o n\u00edvel Sigma, <strong>menor ser\u00e1 a variabilidade final do processo ou produto<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O objetivo de uma empresa deve ser sempre<strong> diminuir a taxa de variabilidade<\/strong> e, consequentemente,<strong> aumentar o n\u00edvel sigma<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">A <a href=https:\/\/frons.com.br\/blog\/category\/gestao-empresarial\/ target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">metodologia Seis Sigma<\/a> \u00e9 um sistema de gest\u00e3o quantitativo, estruturado e disciplinado para buscar:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">a redu\u00e7\u00e3o de custos, <\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">otimiza\u00e7\u00e3o de produtos e processos,<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente com o servi\u00e7o ou produto. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em suma, a metodologia Seis Sigma tem como objetivo ajudar a sua empresa a r<strong>eduzir variabilidades e aumentar o n\u00edvel sigma<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Neste artigo, voc\u00ea vai aprender a:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">defini\u00e7\u00e3o da metodologia, <\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">a diferen\u00e7a entre os n\u00edveis seis sigma e cinco sigma,<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">um exemplo pr\u00e1tico que ocorreu em uma grande empresa, <\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">como realizar o c\u00e1lculo da diferen\u00e7a dos n\u00edveis Sigmas. &nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_89 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice<\/span>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabela de conte\u00fado\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"#\" data-href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/gestao-empresarial\/nivel-sigma\/#Seis_Sigma_o_que_e\" >Seis Sigma: o que \u00e9?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"#\" data-href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/gestao-empresarial\/nivel-sigma\/#Nivel_Seis_Sigma_o_que_muda\" >N\u00edvel Seis Sigma: o que muda?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"#\" data-href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/gestao-empresarial\/nivel-sigma\/#Como_calcular_o_Seis_Sigma_de_um_processo\" >Como calcular o Seis Sigma de um processo?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"#\" data-href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/gestao-empresarial\/nivel-sigma\/#Calculo_Seis_Sigma_nivel_5_Sigma_x_6_Sigma\" >Calculo Seis Sigma: n\u00edvel 5 Sigma x 6 Sigma<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"#\" data-href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/gestao-empresarial\/nivel-sigma\/#Como_calcular_o_nivel_Sigma_de_um_processo_no_Minitab\" >Como calcular o n\u00edvel Sigma de um processo no Minitab?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"#\" data-href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/gestao-empresarial\/nivel-sigma\/#Exemplo_de_aplicacao_case_Amazon\" >Exemplo de aplica\u00e7\u00e3o: case Amazon<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"#\" data-href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/gestao-empresarial\/nivel-sigma\/#Como_avancar_no_nivel_Sigma\" >Como avan\u00e7ar no n\u00edvel Sigma?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Seis_Sigma_o_que_e\"><\/span><b>Seis Sigma: o que \u00e9?<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Desenvolvido durante a d\u00e9cada de 80, o <a href=https:\/\/frons.com.br\/blog\/category\/gestao-empresarial\/ target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">programa Seis Sigma<\/a> \u00e9 um programa de qualidade criado na Motorola com o objetivo de <strong>aumentar o desempenho da empresa<\/strong> enquanto promove a plena<strong> satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes. <\/strong><\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">De acordo com a metodologia, isso ocorre por meio da redu\u00e7\u00e3o e controle da varia\u00e7\u00e3o dos processos fabris e administrativos.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">O Seis Sigma ficou conhecido no mundo todo no final dos anos 2000, depois de ter alavancado retornos de aproximadamente 1,5 bilh\u00e3o de d\u00f3lares para a General Electric. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Assim, o Seis Sigma foi deixando de ser usado por empresas restritas e passou a ser empregado em <strong>diversas organiza\u00e7\u00f5es <\/strong>de variados setores em todo o mundo.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Leia tamb\u00e9m:<\/strong> <a href=https:\/\/frons.com.br\/blog\/category\/gestao-empresarial\/ target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Lean Seis Sigma para servi\u00e7os<\/a>: 4 passos para implantar + benef\u00edcios<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Nivel_Seis_Sigma_o_que_muda\"><\/span><b>N\u00edvel Seis Sigma: o que muda?<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">O nome Sigma&nbsp; \u00e9 representado pela letra grega de mesmo nome, que significa &#8220;desvio padr\u00e3o&#8221;.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Essa \u00e9 uma das medidas de varia\u00e7\u00e3o mais aplicadas no ambiente corporativo, que indica que, <strong>quanto maior for o n\u00edvel Sigma, menor ser\u00e1 a variabilidade <\/strong>final do processo ou produto.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_calcular_o_Seis_Sigma_de_um_processo\"><\/span>Como calcular o Seis Sigma de um processo?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para auxiliar as empresas a descobrirem qual \u00e9 seu n\u00edvel Sigma e permitir a an\u00e1lise de avan\u00e7o pelos n\u00edveis, foi convencionada uma tabela de n\u00edvel Sigma.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A tabela n\u00edvel Sigma<strong> associa um n\u00edvel Sigma a um volume de defeitos por milh\u00e3o.  <\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"770\" height=\"432\" src=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Como-calcular-o-Seis-Sigma-de-um-processo_.png?_t=1703271807\" alt=\"Como calcular o Seis Sigma de um processo?\" class=\"wp-image-9635\" srcset=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Como-calcular-o-Seis-Sigma-de-um-processo_.png 770w, https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Como-calcular-o-Seis-Sigma-de-um-processo_-300x168.png 300w, https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Como-calcular-o-Seis-Sigma-de-um-processo_-768x431.png 768w, https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Como-calcular-o-Seis-Sigma-de-um-processo_-150x84.png 150w\" sizes=\"(max-width: 770px) 100vw, 770px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Por exemplo, se uma empresa tiver seus processos no <strong>n\u00edvel 1 Sigma<\/strong>, isso significa que aproximadamente <strong>700 mil defeitos <\/strong>em produtos ocorrer\u00e3o a cada 1 milh\u00e3o de oportunidades. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">J\u00e1 no <strong>n\u00edvel Seis Sigma<\/strong>, a empresa atinge a marca de apenas <strong>3,4 produtos defeituosos por milh\u00e3o<\/strong>, um n\u00famero muito baixo se pensarmos em uma produ\u00e7\u00e3o de larga escala.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Alcan\u00e7ar este desempenho n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil. Por isso existe o programa de qualidade <a href=https:\/\/frons.com.br\/blog\/category\/gestao-empresarial\/ target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Lean Seis Sigma<\/a>, que conta com estrutura organizacional e diversas ferramentas para auxiliar as empresas a alcan\u00e7ar um rendimento que pode parecer dif\u00edcil, mas que ir\u00e1 conferir diversos benef\u00edcios para a empresa.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dessa forma, para descobrir o valor do Sigma, sua empresa precisa ter em m\u00e3os o n\u00famero de defeitos por milh\u00e3o que um processo resulta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E para avan\u00e7ar rumo ao Seis Sigma \u00e9 preciso que a empresa <strong>reduza o volume de defeitos por milh\u00e3o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Calculo_Seis_Sigma_nivel_5_Sigma_x_6_Sigma\"><\/span>Calculo Seis Sigma: n<b>\u00edvel 5 Sigma x 6 Sigma<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para descobrir na pr\u00e1tica as diferen\u00e7as entre os n\u00edveis Sigmas, \u00e9 preciso identificar o valor sigma (ou n\u00edvel sigma) em que a empresa est\u00e1. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Imagine uma empresa que fabrique 200.000 unidades de algum produto por dia. Entre todos esses produtos, surgem 45 itens com erros. Neste caso, temos<strong> 225 produtos defeituosos por milh\u00e3o<\/strong> dentro das condi\u00e7\u00f5es do n\u00edvel 5 sigma.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ao considerar a meta dentro do Seis Sigma, a empresa deve atingir dentre os 2<strong>00.000 produtos di\u00e1rios uma m\u00e9dia de 0,68 produtos com erro<\/strong>, ou seja, 3,4 produtos por milh\u00e3o. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Assim, notamos que a<strong> redu\u00e7\u00e3o de erros passa a corresponder a 98,489%<\/strong> do n\u00edvel Cinco Sigma para o n\u00edvel Seis Sigma.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para reduzir os erros, os colaboradores devem identificar poss\u00edveis gaps existentes na metodologia da empresa. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para isso, \u00e9 importante ter uma vis\u00e3o dos <strong>macroprocessos <\/strong>para enxergar as rela\u00e7\u00f5es entre as atividades desenvolvidas na empresa e, assim, notar onde est\u00e3o as falhas. Para isso, algumas ferramentas s\u00e3o \u00fateis nessa momento, entre elas:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/category\/processos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">PDCA<\/a>, <\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/processos\/fmea-processo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">FMEA<\/a>, <\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/gestao-empresarial\/o-que-e-dmaic\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">DMAIC<\/a>.&nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"770\" height=\"433\" src=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Ferramentas-uteis.png?_t=1703271855\" alt=\"Ferramentas \u00fateis\" class=\"wp-image-9637\" srcset=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Ferramentas-uteis.png 770w, https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Ferramentas-uteis-300x169.png 300w, https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Ferramentas-uteis-768x432.png 768w, https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Ferramentas-uteis-150x84.png 150w\" sizes=\"(max-width: 770px) 100vw, 770px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Com esses dados em m\u00e3os, chegou a hora de desenvolver um plano de a\u00e7\u00e3o para<strong> trazer as mudan\u00e7as para os processos<\/strong> da organiza\u00e7\u00e3o e, assim,<strong> reduzir as falhas<\/strong>. <\/span>Para isso \u00e9 necess\u00e1rio seguir tr\u00eas passos: <\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de qualquer a\u00e7\u00e3o, \u00e9 preciso <strong>conhecer muito bem a empresa<\/strong> e sua <strong>execu\u00e7\u00e3o de projetos<\/strong> para que seja mais f\u00e1cil de<strong> identificar os problemas. <\/strong><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Em seguida, \u00e9 necess\u00e1rio <strong>planejar as a\u00e7\u00f5es que ser\u00e3o realizadas<\/strong>, com base em um cronograma com funcion\u00e1rios e custos j\u00e1 definidos. <\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Ap\u00f3s a execu\u00e7\u00e3o deste planejamento, \u00e9 preciso <strong>monitorar os resultados <\/strong>para verificar se tudo correu dentro do planejado e documentar os resultados.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_calcular_o_nivel_Sigma_de_um_processo_no_Minitab\"><\/span>Como calcular o n\u00edvel Sigma de um processo no Minitab?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Minitab \u00e9 a<strong> ferramenta de c\u00e1lculo de n\u00edvel sigma. <\/strong>Ela facilita os c\u00e1lculos e a organiza\u00e7\u00e3o dos dados, automatizando as fun\u00e7\u00f5es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No v\u00eddeo abaixo voc\u00ea vai entender<strong> como e porque us\u00e1-la <\/strong>para avaliar o n\u00edvel sigma da sua empresa. Confira.<\/p>\n\n\n\n<iframe width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ZA22_Qbo6fQ\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen=\"\"><\/iframe>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Exemplo_de_aplicacao_case_Amazon\"><\/span>Exemplo de aplica\u00e7\u00e3o: c<b>ase Amazon<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Em 2013, a Amazon, a gigante de varejo, realizou sua tradicional Cyber Monday. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">O evento rendeu um total aproximado de 36,8 milh\u00f5es de pedidos. Entretanto, existe a possibilidade de aparecerem itens defeituosos na produ\u00e7\u00e3o, que ir\u00e3o diminuir a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e aumentar os custos.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">A grande sacada dessa situa\u00e7\u00e3o est\u00e1, na verdade, na diferen\u00e7a entre os n\u00edveis <strong>cinco sigma e seis sigma<\/strong>. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Observe: no caso do n\u00edvel cinco sigma, o total de pedidos apresentaria 8574 erros entre eles, pois este n\u00edvel considera 233 produtos com defeito a cada 1 milh\u00e3o.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Agora, se formos considerar o n\u00edvel seis sigma, que indica 3,4 produtos com defeito por milh\u00e3o, o n\u00famero de erros cai para apenas 125, o que significa uma redu\u00e7\u00e3o de 98,543%. Em porcentagem, essa diferen\u00e7a se traduz em 99,97670% contra 99,99966%.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Essa diferen\u00e7a pode parecer at\u00e9 desprez\u00edvel, mas deu para sentir que ela causaria um grande preju\u00edzo, n\u00e3o \u00e9 mesmo? <\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Assim, al\u00e9m da grande redu\u00e7\u00e3o, os outros benef\u00edcios se apresentam como:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>maior <span style=\"font-weight: 400;\">satisfa\u00e7\u00e3o do cliente, <\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">menor custo para produ\u00e7\u00e3o, <\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">maior motiva\u00e7\u00e3o dos colaboradores.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_avancar_no_nivel_Sigma\"><\/span>Como avan\u00e7ar no n\u00edvel Sigma?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe<strong> o que \u00e9 e como calcular o Seis Sigma <\/strong>da sua empresa \u00e9 hora de aprender <strong>como sair do n\u00edvel 1 e chagar ao 6<\/strong>. Ou mesmo<strong> como sair do n\u00edvel 5 e chegar ao n\u00edvel sigma 6<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como vimos ao longo deste artigo, essa mudan\u00e7a de n\u00edvel tem um amplo impacto nos resultados financeiros, na satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes e nos processos da sua empresa. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A forma mais eficiente de uma empresa ter melhores resultados no processo de melhoria cont\u00ednua \u00e9 contar com profissionais <a href=https:\/\/frons.com.br\/blog\/category\/gestao-empresarial\/ target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Black Belt<\/a> e <a href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/category\/gestao-empresarial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Green Belt<\/a>. Esses s\u00e3o os nomes das principais <a href=https:\/\/frons.com.br\/blog\/category\/gestao-empresarial\/ target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">certifica\u00e7\u00f5es 6 Sigma<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m delas voc\u00ea tamb\u00e9m pode ter um grande diferencial com profissionais <strong><a href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/gestao-empresarial\/o-que-e-white-belt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">White Belt<\/a> <\/strong>e<strong> <a href=https:\/\/frons.com.br\/blog\/category\/gestao-empresarial\/ target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Yellow Belt<\/a><\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos esses termos fazem parte da nomenclatura usada para diferenciar os profissionais certificados na metodologia <a href=https:\/\/frons.com.br\/blog\/category\/gestao-empresarial\/ target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Lean Six Sigma<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As certifica\u00e7\u00f5es garantem que o profissional domina as melhores<strong> t\u00e9cnicas de otimiza\u00e7\u00e3o de processos<\/strong>, com base em dados e  resultados. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De acordo com a sua<strong> fun\u00e7\u00e3o dentro da empresa ou mesmo no processo<\/strong>, uma certifica\u00e7\u00e3o pode ser mais adequada que outra. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tanto para n\u00edveis de aprofundamento no assunto \u00e0 at\u00e9 mesmo sua fun\u00e7\u00e3o <strong>operacional ou gerencial<\/strong> que voc\u00ea desempenha.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quer saber mais sobre essas certifica\u00e7\u00f5es? Ent\u00e3o confira o v\u00eddeo abaixo. <\/p>\n\n\n\n<iframe width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/0fTErckeDmU\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen=\"\"><\/iframe>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ainda em d\u00favida sobre qual \u00e9 o melhor curso Lean Six Sigma para voc\u00ea? Acesse o infogr\u00e1fico gratuito, \u201c<a href=\"https:\/\/caetreinamentos34692.activehosted.com\/f\/44\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Os Belts dos Seis Sigma<\/a>\u201d, e tire as d\u00favidas que ainda restaram.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Frons oferece <strong>cursos de gest\u00e3o e melhoria de processos<\/strong> desde o n\u00edvel b\u00e1sico ao avan\u00e7ado. S\u00e3o mais de 100 empresas de renome atendidas e 40 mil alunos capacitados pela plataforma online e cursos in-company.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conhe\u00e7a mais e se inscreva nos cursos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/frons.com.br\/curso\/white-belt-lean-seis-sigma\/\">White Belt<\/a> (gr\u00e1tis),&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/frons.com.br\/curso\/certificacao-yellow-belt-six-sigma-online\">Yellow Belt<\/a>,&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/frons.com.br\/curso\/certificacao-green-belt-six-sigma-online\">Green Belt<\/a>,&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/frons.com.br\/curso\/certificacao-black-belt-six-sigma-online\/\">Black Belt<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"770\" height=\"432\" src=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Como-avancar-no-Lean-Six-Sigma_.png?_t=1703271830\" alt=\"Como funciona o Lean Six Sigma?\" class=\"wp-image-9634\" srcset=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Como-avancar-no-Lean-Six-Sigma_.png 770w, https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Como-avancar-no-Lean-Six-Sigma_-300x168.png 300w, https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Como-avancar-no-Lean-Six-Sigma_-768x431.png 768w, https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Como-avancar-no-Lean-Six-Sigma_-150x84.png 150w\" sizes=\"(max-width: 770px) 100vw, 770px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conhe\u00e7a esses e <a href=\"https:\/\/frons.com.br\/treinamentos\/\">outros cursos<\/a> que v\u00e3o te ajudar a conquistar uma posi\u00e7\u00e3o de destaque no mercado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o se esque\u00e7a de curtir nossa p\u00e1gina no <\/span><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/caetreinamentos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Facebook<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, se inscrever no nosso canal do <\/span><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCmkG25NvqcZ0kOgHiXQn2Zw?sub_confirmation=1%3Fsub_confirmation%3D1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">YouTube <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">e acompanhar as publica\u00e7\u00f5es do nosso <\/span><a href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">blog <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">para ficar por dentro de todas as novidades!<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para voc\u00ea seguir com seus conhecimentos da metodologia, sugerimos tamb\u00e9m as leituras abaixo:&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=https:\/\/frons.com.br\/blog\/category\/gestao-empresarial\/ data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/category\/gestao-empresarial\/desvio-padrao-seis-sigma\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Desvio de Padr\u00e3o Seis Sigma: o que \u00e9?<\/span><\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=https:\/\/frons.com.br\/blog\/category\/gestao-empresarial\/><span style=\"font-weight: 400;\">Seis Sigma em empresas brasileiras: uma an\u00e1lise pr\u00e1tica e grandes cases de sucesso<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/frons.com.br\/treinamentos\/-lean-six-sigma\/\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"292\" src=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Conheca-nosso-programa-completo-de-Lean-Seis-Sigma-1024x292-1.webp\" alt=\"Conhe\u00e7a nosso programa completo de Lean Seis Sigma\" class=\"wp-image-9781\" srcset=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Conheca-nosso-programa-completo-de-Lean-Seis-Sigma-1024x292-1.webp 1024w, https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Conheca-nosso-programa-completo-de-Lean-Seis-Sigma-1024x292-1-300x86.webp 300w, https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Conheca-nosso-programa-completo-de-Lean-Seis-Sigma-1024x292-1-768x219.webp 768w, https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Conheca-nosso-programa-completo-de-Lean-Seis-Sigma-1024x292-1-150x43.webp 150w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"VideoObject\",\n  \"name\": \"#08 E a\u00ed... qual o n\u00edvel sigma?\",\n  \"description\": \"E finalmente, podemos calcular o famoso: n\u00edvel sigma do processo...\n\n\u00c9 isso. Agora chegou o momento de verificar em qual patamar estamos e o quanto precisamos evoluir. Benchmark z level, DPMO... como calcular?\n\nDPMO: Defeitos por milh\u00e3o de oportunidades. \u00c9 uma m\u00e9trica utilizada para c\u00e1lculo levando-se em considera\u00e7\u00e3o as oportunidades para defeitos e posteriormente, buscando o n\u00edvel sigma do processo.\nF\u00f3rmula do DPMO = ((N\u00famero de defeitos) \/ ( N\u00ba de oportunidades X Tamanho da amostra ))*1x10^6\n\nO v\u00eddeo #08 fala exatamente sobre isso!\",\n  \"thumbnailUrl\": \"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/ZA22_Qbo6fQ\/0.jpg\",\n  \"uploadDate\": \"2019-08-27\",\n  \"duration\": \"PT3M55S\",\n  \"contentUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=ZA22_Qbo6fQ\",\n  \"embedUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ZA22_Qbo6fQ\"\n}\n<\/script>\n\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-left kksr-valign-bottom\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;left&quot;,&quot;id&quot;:&quot;3847&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;bottom&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;1&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;5&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;5&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Avalie esse post&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;5\\\/5 - (1 voto)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;24&quot;,&quot;title&quot;:&quot;N\u00edvel Sigma: o que \u00e9,  como calcular, exemplo e uso do Minitab&quot;,&quot;width&quot;:&quot;142.5&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 142.5px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 19.2px;\">\n            5\/5 - (1 voto)    <\/div>\n    <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea sabe o que \u00e9 n\u00edvel sigma? O n\u00edvel sigma \u00e9 uma medida de varia\u00e7\u00e3o de um processo, dentro de um ambiente empresarial. Quanto maior for o n\u00edvel Sigma, menor ser\u00e1 a variabilidade final do processo ou produto.&nbsp; O objetivo de uma empresa deve ser sempre diminuir a taxa de variabilidade e, consequentemente, aumentar o<\/p>\n","protected":false},"author":19,"featured_media":9638,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[85],"tags":[10],"class_list":["post-3847","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-gestao-empresarial","tag-seis-sigma"],"acf":[],"ls_data":{"_yoast_wpseo_title":"N\u00edvel Sigma: o que \u00e9, como calcular, exemplo e uso do Minitab","_yoast_wpseo_metadesc":"O que \u00e9 e como atingir o n\u00edvel Seis Sigma? O que muda para a empresa? Quais metodologias aplicar? Tabela n\u00edvel sigma e como calcular.","_yoast_wpseo_meta-robots-noindex":"","_yoast_wpseo_meta-robots-nofollow":"","_aioseo_title":"","_aioseo_description":"","rank_math_title":"N\u00edvel Sigma: entenda o que \u00e9 e saiba como calcul\u00e1-lo","rank_math_description":"Se est\u00e1 buscando saber mais sobre o N\u00edvel Sigma e como fazer um c\u00e1lculo assertivo, veio ao local certo. Confira instru\u00e7\u00f5es sobre o tema no blog!"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3847","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/19"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3847"}],"version-history":[{"count":20,"href":"https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3847\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12854,"href":"https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3847\/revisions\/12854"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9638"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3847"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3847"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3847"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}