{"id":3847,"date":"2020-03-25T14:23:29","date_gmt":"2020-03-25T17:23:29","guid":{"rendered":"https:\/\/frons.com.br\/blog\/?p=3847"},"modified":"2025-07-02T16:55:26","modified_gmt":"2025-07-02T19:55:26","slug":"nivel-sigma","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/frons.com.br\/blog\/gestao-empresarial\/nivel-sigma\/","title":{"rendered":"N\u00edvel Sigma: o que \u00e9,  como calcular, exemplo e uso do Minitab"},"content":{"rendered":"\n<p>Voc\u00ea sabe o que \u00e9<strong> n\u00edvel sigma<\/strong>? O n\u00edvel sigma \u00e9 uma medida de varia\u00e7\u00e3o de um processo, dentro de um ambiente empresarial. Quanto maior for o n\u00edvel Sigma, <strong>menor ser\u00e1 a variabilidade final do processo ou produto<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O objetivo de uma empresa deve ser sempre<strong> diminuir a taxa de variabilidade<\/strong> e, consequentemente,<strong> aumentar o n\u00edvel sigma<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <a href=https:\/\/frons.com.br\/blog\/category\/gestao-empresarial\/ target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">metodologia Seis Sigma<\/a> \u00e9 um sistema de gest\u00e3o quantitativo, estruturado e disciplinado para buscar:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">a redu\u00e7\u00e3o de custos, <\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">otimiza\u00e7\u00e3o de produtos e processos,<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente com o servi\u00e7o ou produto. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Em suma, a metodologia Seis Sigma tem como objetivo ajudar a sua empresa a r<strong>eduzir variabilidades e aumentar o n\u00edvel sigma<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Neste artigo, voc\u00ea vai aprender a:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">defini\u00e7\u00e3o da metodologia, <\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">a diferen\u00e7a entre os n\u00edveis seis sigma e cinco sigma,<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">um exemplo pr\u00e1tico que ocorreu em uma grande empresa, <\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">como realizar o c\u00e1lculo da diferen\u00e7a dos n\u00edveis Sigmas. &nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice<\/span>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabela de conte\u00fado\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 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ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"#\" data-href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/gestao-empresarial\/nivel-sigma\/#Calculo_Seis_Sigma_nivel_5_Sigma_x_6_Sigma\" >Calculo Seis Sigma: n\u00edvel 5 Sigma x 6 Sigma<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"#\" data-href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/gestao-empresarial\/nivel-sigma\/#Como_calcular_o_nivel_Sigma_de_um_processo_no_Minitab\" >Como calcular o n\u00edvel Sigma de um processo no Minitab?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"#\" data-href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/gestao-empresarial\/nivel-sigma\/#Exemplo_de_aplicacao_case_Amazon\" >Exemplo de aplica\u00e7\u00e3o: case Amazon<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"#\" data-href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/gestao-empresarial\/nivel-sigma\/#Como_avancar_no_nivel_Sigma\" >Como avan\u00e7ar no n\u00edvel Sigma?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Seis_Sigma_o_que_e\"><\/span><b>Seis Sigma: o que \u00e9?<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desenvolvido durante a d\u00e9cada de 80, o <a href=https:\/\/frons.com.br\/blog\/category\/gestao-empresarial\/ target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">programa Seis Sigma<\/a> \u00e9 um programa de qualidade criado na Motorola com o objetivo de <strong>aumentar o desempenho da empresa<\/strong> enquanto promove a plena<strong> satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes. <\/strong><\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De acordo com a metodologia, isso ocorre por meio da redu\u00e7\u00e3o e controle da varia\u00e7\u00e3o dos processos fabris e administrativos.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O Seis Sigma ficou conhecido no mundo todo no final dos anos 2000, depois de ter alavancado retornos de aproximadamente 1,5 bilh\u00e3o de d\u00f3lares para a General Electric. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim, o Seis Sigma foi deixando de ser usado por empresas restritas e passou a ser empregado em <strong>diversas organiza\u00e7\u00f5es <\/strong>de variados setores em todo o mundo.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Leia tamb\u00e9m:<\/strong> <a href=https:\/\/frons.com.br\/blog\/category\/gestao-empresarial\/ target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Lean Seis Sigma para servi\u00e7os<\/a>: 4 passos para implantar + benef\u00edcios<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Nivel_Seis_Sigma_o_que_muda\"><\/span><b>N\u00edvel Seis Sigma: o que muda?<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O nome Sigma&nbsp; \u00e9 representado pela letra grega de mesmo nome, que significa &#8220;desvio padr\u00e3o&#8221;.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essa \u00e9 uma das medidas de varia\u00e7\u00e3o mais aplicadas no ambiente corporativo, que indica que, <strong>quanto maior for o n\u00edvel Sigma, menor ser\u00e1 a variabilidade <\/strong>final do processo ou produto.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_calcular_o_Seis_Sigma_de_um_processo\"><\/span>Como calcular o Seis Sigma de um processo?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Para auxiliar as empresas a descobrirem qual \u00e9 seu n\u00edvel Sigma e permitir a an\u00e1lise de avan\u00e7o pelos n\u00edveis, foi convencionada uma tabela de n\u00edvel Sigma.<\/p>\n\n\n\n<p>A tabela n\u00edvel Sigma<strong> associa um n\u00edvel Sigma a um volume de defeitos por milh\u00e3o.  <\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"770\" height=\"432\" src=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Como-calcular-o-Seis-Sigma-de-um-processo_.png?_t=1703271807\" alt=\"Como calcular o Seis Sigma de um processo?\" class=\"wp-image-9635\" srcset=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Como-calcular-o-Seis-Sigma-de-um-processo_.png 770w, https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Como-calcular-o-Seis-Sigma-de-um-processo_-300x168.png 300w, https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Como-calcular-o-Seis-Sigma-de-um-processo_-768x431.png 768w, https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Como-calcular-o-Seis-Sigma-de-um-processo_-150x84.png 150w\" sizes=\"(max-width: 770px) 100vw, 770px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por exemplo, se uma empresa tiver seus processos no <strong>n\u00edvel 1 Sigma<\/strong>, isso significa que aproximadamente <strong>700 mil defeitos <\/strong>em produtos ocorrer\u00e3o a cada 1 milh\u00e3o de oportunidades. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">J\u00e1 no <strong>n\u00edvel Seis Sigma<\/strong>, a empresa atinge a marca de apenas <strong>3,4 produtos defeituosos por milh\u00e3o<\/strong>, um n\u00famero muito baixo se pensarmos em uma produ\u00e7\u00e3o de larga escala.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alcan\u00e7ar este desempenho n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil. Por isso existe o programa de qualidade <a href=https:\/\/frons.com.br\/blog\/category\/gestao-empresarial\/ target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Lean Seis Sigma<\/a>, que conta com estrutura organizacional e diversas ferramentas para auxiliar as empresas a alcan\u00e7ar um rendimento que pode parecer dif\u00edcil, mas que ir\u00e1 conferir diversos benef\u00edcios para a empresa.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, para descobrir o valor do Sigma, sua empresa precisa ter em m\u00e3os o n\u00famero de defeitos por milh\u00e3o que um processo resulta.<\/p>\n\n\n\n<p>E para avan\u00e7ar rumo ao Seis Sigma \u00e9 preciso que a empresa <strong>reduza o volume de defeitos por milh\u00e3o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Calculo_Seis_Sigma_nivel_5_Sigma_x_6_Sigma\"><\/span>Calculo Seis Sigma: n<b>\u00edvel 5 Sigma x 6 Sigma<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para descobrir na pr\u00e1tica as diferen\u00e7as entre os n\u00edveis Sigmas, \u00e9 preciso identificar o valor sigma (ou n\u00edvel sigma) em que a empresa est\u00e1. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Imagine uma empresa que fabrique 200.000 unidades de algum produto por dia. Entre todos esses produtos, surgem 45 itens com erros. Neste caso, temos<strong> 225 produtos defeituosos por milh\u00e3o<\/strong> dentro das condi\u00e7\u00f5es do n\u00edvel 5 sigma.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao considerar a meta dentro do Seis Sigma, a empresa deve atingir dentre os 2<strong>00.000 produtos di\u00e1rios uma m\u00e9dia de 0,68 produtos com erro<\/strong>, ou seja, 3,4 produtos por milh\u00e3o. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim, notamos que a<strong> redu\u00e7\u00e3o de erros passa a corresponder a 98,489%<\/strong> do n\u00edvel Cinco Sigma para o n\u00edvel Seis Sigma.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para reduzir os erros, os colaboradores devem identificar poss\u00edveis gaps existentes na metodologia da empresa. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para isso, \u00e9 importante ter uma vis\u00e3o dos <strong>macroprocessos <\/strong>para enxergar as rela\u00e7\u00f5es entre as atividades desenvolvidas na empresa e, assim, notar onde est\u00e3o as falhas. Para isso, algumas ferramentas s\u00e3o \u00fateis nessa momento, entre elas:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/category\/processos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">PDCA<\/a>, <\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/processos\/fmea-processo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">FMEA<\/a>, <\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/gestao-empresarial\/o-que-e-dmaic\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">DMAIC<\/a>.&nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"770\" height=\"433\" src=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Ferramentas-uteis.png?_t=1703271855\" alt=\"Ferramentas \u00fateis\" class=\"wp-image-9637\" srcset=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Ferramentas-uteis.png 770w, https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Ferramentas-uteis-300x169.png 300w, https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Ferramentas-uteis-768x432.png 768w, https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Ferramentas-uteis-150x84.png 150w\" sizes=\"(max-width: 770px) 100vw, 770px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com esses dados em m\u00e3os, chegou a hora de desenvolver um plano de a\u00e7\u00e3o para<strong> trazer as mudan\u00e7as para os processos<\/strong> da organiza\u00e7\u00e3o e, assim,<strong> reduzir as falhas<\/strong>. <\/span>Para isso \u00e9 necess\u00e1rio seguir tr\u00eas passos: <\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de qualquer a\u00e7\u00e3o, \u00e9 preciso <strong>conhecer muito bem a empresa<\/strong> e sua <strong>execu\u00e7\u00e3o de projetos<\/strong> para que seja mais f\u00e1cil de<strong> identificar os problemas. <\/strong><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Em seguida, \u00e9 necess\u00e1rio <strong>planejar as a\u00e7\u00f5es que ser\u00e3o realizadas<\/strong>, com base em um cronograma com funcion\u00e1rios e custos j\u00e1 definidos. <\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Ap\u00f3s a execu\u00e7\u00e3o deste planejamento, \u00e9 preciso <strong>monitorar os resultados <\/strong>para verificar se tudo correu dentro do planejado e documentar os resultados.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_calcular_o_nivel_Sigma_de_um_processo_no_Minitab\"><\/span>Como calcular o n\u00edvel Sigma de um processo no Minitab?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>O Minitab \u00e9 a<strong> ferramenta de c\u00e1lculo de n\u00edvel sigma. <\/strong>Ela facilita os c\u00e1lculos e a organiza\u00e7\u00e3o dos dados, automatizando as fun\u00e7\u00f5es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>No v\u00eddeo abaixo voc\u00ea vai entender<strong> como e porque us\u00e1-la <\/strong>para avaliar o n\u00edvel sigma da sua empresa. Confira.<\/p>\n\n\n\n<iframe width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ZA22_Qbo6fQ\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen=\"\"><\/iframe>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Exemplo_de_aplicacao_case_Amazon\"><\/span>Exemplo de aplica\u00e7\u00e3o: c<b>ase Amazon<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em 2013, a Amazon, a gigante de varejo, realizou sua tradicional Cyber Monday. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O evento rendeu um total aproximado de 36,8 milh\u00f5es de pedidos. Entretanto, existe a possibilidade de aparecerem itens defeituosos na produ\u00e7\u00e3o, que ir\u00e3o diminuir a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e aumentar os custos.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A grande sacada dessa situa\u00e7\u00e3o est\u00e1, na verdade, na diferen\u00e7a entre os n\u00edveis <strong>cinco sigma e seis sigma<\/strong>. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Observe: no caso do n\u00edvel cinco sigma, o total de pedidos apresentaria 8574 erros entre eles, pois este n\u00edvel considera 233 produtos com defeito a cada 1 milh\u00e3o.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora, se formos considerar o n\u00edvel seis sigma, que indica 3,4 produtos com defeito por milh\u00e3o, o n\u00famero de erros cai para apenas 125, o que significa uma redu\u00e7\u00e3o de 98,543%. Em porcentagem, essa diferen\u00e7a se traduz em 99,97670% contra 99,99966%.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essa diferen\u00e7a pode parecer at\u00e9 desprez\u00edvel, mas deu para sentir que ela causaria um grande preju\u00edzo, n\u00e3o \u00e9 mesmo? <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim, al\u00e9m da grande redu\u00e7\u00e3o, os outros benef\u00edcios se apresentam como:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>maior <span style=\"font-weight: 400;\">satisfa\u00e7\u00e3o do cliente, <\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">menor custo para produ\u00e7\u00e3o, <\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">maior motiva\u00e7\u00e3o dos colaboradores.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_avancar_no_nivel_Sigma\"><\/span>Como avan\u00e7ar no n\u00edvel Sigma?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe<strong> o que \u00e9 e como calcular o Seis Sigma <\/strong>da sua empresa \u00e9 hora de aprender <strong>como sair do n\u00edvel 1 e chagar ao 6<\/strong>. Ou mesmo<strong> como sair do n\u00edvel 5 e chegar ao n\u00edvel sigma 6<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Como vimos ao longo deste artigo, essa mudan\u00e7a de n\u00edvel tem um amplo impacto nos resultados financeiros, na satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes e nos processos da sua empresa. <\/p>\n\n\n\n<p>A forma mais eficiente de uma empresa ter melhores resultados no processo de melhoria cont\u00ednua \u00e9 contar com profissionais <a href=https:\/\/frons.com.br\/blog\/category\/gestao-empresarial\/ target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Black Belt<\/a> e <a href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/category\/gestao-empresarial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Green Belt<\/a>. Esses s\u00e3o os nomes das principais <a href=https:\/\/frons.com.br\/blog\/category\/gestao-empresarial\/ target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">certifica\u00e7\u00f5es 6 Sigma<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m delas voc\u00ea tamb\u00e9m pode ter um grande diferencial com profissionais <strong><a href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/gestao-empresarial\/o-que-e-white-belt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">White Belt<\/a> <\/strong>e<strong> <a href=https:\/\/frons.com.br\/blog\/category\/gestao-empresarial\/ target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Yellow Belt<\/a><\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Todos esses termos fazem parte da nomenclatura usada para diferenciar os profissionais certificados na metodologia <a href=https:\/\/frons.com.br\/blog\/category\/gestao-empresarial\/ target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Lean Six Sigma<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>As certifica\u00e7\u00f5es garantem que o profissional domina as melhores<strong> t\u00e9cnicas de otimiza\u00e7\u00e3o de processos<\/strong>, com base em dados e  resultados. <\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com a sua<strong> fun\u00e7\u00e3o dentro da empresa ou mesmo no processo<\/strong>, uma certifica\u00e7\u00e3o pode ser mais adequada que outra. <\/p>\n\n\n\n<p>Tanto para n\u00edveis de aprofundamento no assunto \u00e0 at\u00e9 mesmo sua fun\u00e7\u00e3o <strong>operacional ou gerencial<\/strong> que voc\u00ea desempenha.<\/p>\n\n\n\n<p>Quer saber mais sobre essas certifica\u00e7\u00f5es? Ent\u00e3o confira o v\u00eddeo abaixo. <\/p>\n\n\n\n<iframe width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/0fTErckeDmU\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen=\"\"><\/iframe>\n\n\n\n<p>Ainda em d\u00favida sobre qual \u00e9 o melhor curso Lean Six Sigma para voc\u00ea? Acesse o infogr\u00e1fico gratuito, \u201c<a href=\"https:\/\/caetreinamentos34692.activehosted.com\/f\/44\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Os Belts dos Seis Sigma<\/a>\u201d, e tire as d\u00favidas que ainda restaram.<\/p>\n\n\n\n<p>A Frons oferece <strong>cursos de gest\u00e3o e melhoria de processos<\/strong> desde o n\u00edvel b\u00e1sico ao avan\u00e7ado. S\u00e3o mais de 100 empresas de renome atendidas e 40 mil alunos capacitados pela plataforma online e cursos in-company.<\/p>\n\n\n\n<p>Conhe\u00e7a mais e se inscreva nos cursos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/frons.com.br\/curso\/white-belt-lean-seis-sigma\/\">White Belt<\/a> (gr\u00e1tis),&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/frons.com.br\/curso\/certificacao-yellow-belt-six-sigma-online\">Yellow Belt<\/a>,&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/frons.com.br\/curso\/certificacao-green-belt-six-sigma-online\">Green Belt<\/a>,&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/frons.com.br\/curso\/certificacao-black-belt-six-sigma-online\/\">Black Belt<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"770\" height=\"432\" src=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Como-avancar-no-Lean-Six-Sigma_.png?_t=1703271830\" alt=\"Como funciona o Lean Six Sigma?\" class=\"wp-image-9634\" srcset=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Como-avancar-no-Lean-Six-Sigma_.png 770w, https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Como-avancar-no-Lean-Six-Sigma_-300x168.png 300w, https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Como-avancar-no-Lean-Six-Sigma_-768x431.png 768w, https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Como-avancar-no-Lean-Six-Sigma_-150x84.png 150w\" sizes=\"(max-width: 770px) 100vw, 770px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Conhe\u00e7a esses e <a href=\"https:\/\/frons.com.br\/treinamentos\/\">outros cursos<\/a> que v\u00e3o te ajudar a conquistar uma posi\u00e7\u00e3o de destaque no mercado.<\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o se esque\u00e7a de curtir nossa p\u00e1gina no <\/span><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/caetreinamentos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Facebook<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, se inscrever no nosso canal do <\/span><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCmkG25NvqcZ0kOgHiXQn2Zw?sub_confirmation=1%3Fsub_confirmation%3D1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">YouTube <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">e acompanhar as publica\u00e7\u00f5es do nosso <\/span><a href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">blog <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">para ficar por dentro de todas as novidades!<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para voc\u00ea seguir com seus conhecimentos da metodologia, sugerimos tamb\u00e9m as leituras abaixo:&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=https:\/\/frons.com.br\/blog\/category\/gestao-empresarial\/ data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/category\/gestao-empresarial\/desvio-padrao-seis-sigma\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Desvio de Padr\u00e3o Seis Sigma: o que \u00e9?<\/span><\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=https:\/\/frons.com.br\/blog\/category\/gestao-empresarial\/><span style=\"font-weight: 400;\">Seis Sigma em empresas brasileiras: uma an\u00e1lise pr\u00e1tica e grandes cases de sucesso<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/frons.com.br\/treinamentos\/-lean-six-sigma\/\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"292\" src=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Conheca-nosso-programa-completo-de-Lean-Seis-Sigma-1024x292-1.webp\" alt=\"Conhe\u00e7a nosso programa completo de Lean Seis Sigma\" class=\"wp-image-9781\" srcset=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Conheca-nosso-programa-completo-de-Lean-Seis-Sigma-1024x292-1.webp 1024w, https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Conheca-nosso-programa-completo-de-Lean-Seis-Sigma-1024x292-1-300x86.webp 300w, 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administrativos.\n\nO Seis Sigma ficou conhecido no mundo todo no final dos anos 2000, depois de ter alavancado retornos de aproximadamente 1,5 bilh\u00e3o de d\u00f3lares para a General Electric.\n\nAssim, o Seis Sigma foi deixando de ser usado por empresas restritas e passou a ser empregado em diversas organiza\u00e7\u00f5es de variados setores em todo o mundo.\"\n    }\n  },{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"Como calcular o Seis Sigma de um processo?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"Para auxiliar as empresas a descobrirem qual \u00e9 seu n\u00edvel Sigma e permitir a an\u00e1lise de avan\u00e7o pelos n\u00edveis, foi convencionada uma tabela de n\u00edvel Sigma.\n\nA tabela n\u00edvel Sigma associa um n\u00edvel Sigma a um volume de defeitos por milh\u00e3o.\n\nComo calcular o Seis Sigma de um processo?\nPor exemplo, se uma empresa tiver seus processos no n\u00edvel 1 Sigma, isso significa que aproximadamente 700 mil defeitos em produtos ocorrer\u00e3o a cada 1 milh\u00e3o de oportunidades.\n\nJ\u00e1 no n\u00edvel Seis Sigma, a empresa atinge a marca de apenas 3,4 produtos defeituosos por milh\u00e3o, um n\u00famero muito baixo se pensarmos em uma produ\u00e7\u00e3o de larga escala. \n\nAlcan\u00e7ar este desempenho n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil. Por isso existe o programa de qualidade Lean Seis Sigma, que conta com estrutura organizacional e diversas ferramentas para auxiliar as empresas a alcan\u00e7ar um rendimento que pode parecer dif\u00edcil, mas que ir\u00e1 conferir diversos benef\u00edcios para a empresa.\n\nDessa forma, para descobrir o valor do Sigma, sua empresa precisa ter em m\u00e3os o n\u00famero de defeitos por milh\u00e3o que um processo resulta.\n\nE para avan\u00e7ar rumo ao Seis Sigma \u00e9 preciso que a empresa reduza o volume de defeitos por milh\u00e3o.\"\n    }\n  },{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"Como calcular o n\u00edvel Sigma de um processo no Minitab?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"O Minitab \u00e9 a ferramenta de c\u00e1lculo de n\u00edvel sigma. Ela facilita os c\u00e1lculos e a organiza\u00e7\u00e3o dos dados, automatizando as fun\u00e7\u00f5es.\"\n    }\n  },{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"Como avan\u00e7ar no n\u00edvel Sigma?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe o que \u00e9 e como calcular o Seis Sigma da sua empresa \u00e9 hora de aprender como sair do n\u00edvel 1 e chagar ao 6. Ou mesmo como sair do n\u00edvel 5 e chegar ao n\u00edvel sigma 6.\n\nComo vimos ao longo deste artigo, essa mudan\u00e7a de n\u00edvel tem um amplo impacto nos resultados financeiros, na satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes e nos processos da sua empresa.\n\nA forma mais eficiente de uma empresa ter melhores resultados no processo de melhoria cont\u00ednua \u00e9 contar com profissionais Black Belt e Green Belt. Esses s\u00e3o os nomes das principais certifica\u00e7\u00f5es 6 Sigma.\n\nAl\u00e9m delas voc\u00ea tamb\u00e9m pode ter um grande diferencial com profissionais White Belt e Yellow Belt.\n\nTodos esses termos fazem parte da nomenclatura usada para diferenciar os profissionais certificados na metodologia Lean Six Sigma.\n\nAs certifica\u00e7\u00f5es garantem que o profissional domina as melhores t\u00e9cnicas de otimiza\u00e7\u00e3o de processos, com base em dados e resultados.\n\nDe acordo com a sua fun\u00e7\u00e3o dentro da empresa ou mesmo no processo, uma certifica\u00e7\u00e3o pode ser mais adequada que outra.\n\nTanto para n\u00edveis de aprofundamento no assunto \u00e0 at\u00e9 mesmo sua fun\u00e7\u00e3o operacional ou gerencial que voc\u00ea desempenha.\"\n    }\n  }]\n}\n<\/script>\n\n\n\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"VideoObject\",\n  \"name\": \"#08 E a\u00ed... qual o n\u00edvel sigma?\",\n  \"description\": \"E finalmente, podemos calcular o famoso: n\u00edvel sigma do processo...\n\n\u00c9 isso. Agora chegou o momento de verificar em qual patamar estamos e o quanto precisamos evoluir. Benchmark z level, DPMO... como calcular?\n\nDPMO: Defeitos por milh\u00e3o de oportunidades. \u00c9 uma m\u00e9trica utilizada para c\u00e1lculo levando-se em considera\u00e7\u00e3o as oportunidades para defeitos e posteriormente, buscando o n\u00edvel sigma do processo.\nF\u00f3rmula do DPMO = ((N\u00famero de defeitos) \/ ( N\u00ba de oportunidades X Tamanho da amostra ))*1x10^6\n\nO v\u00eddeo #08 fala exatamente sobre isso!\",\n  \"thumbnailUrl\": \"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/ZA22_Qbo6fQ\/0.jpg\",\n  \"uploadDate\": \"2019-08-27\",\n  \"duration\": \"PT3M55S\",\n  \"contentUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=ZA22_Qbo6fQ\",\n  \"embedUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ZA22_Qbo6fQ\"\n}\n<\/script>\n\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-left kksr-valign-bottom\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;left&quot;,&quot;id&quot;:&quot;3847&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;bottom&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;1&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;5&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;5&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Avalie esse post&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;5\\\/5 - (1 voto)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;24&quot;,&quot;title&quot;:&quot;N\u00edvel Sigma: o que \u00e9,  como calcular, exemplo e uso do Minitab&quot;,&quot;width&quot;:&quot;142.5&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 142.5px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 19.2px;\">\n            5\/5 - (1 voto)    <\/div>\n    <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea sabe o que \u00e9 n\u00edvel sigma? 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