{"id":3941,"date":"2020-04-11T15:32:19","date_gmt":"2020-04-11T18:32:19","guid":{"rendered":"https:\/\/frons.com.br\/blog\/?p=3941"},"modified":"2025-07-02T16:36:22","modified_gmt":"2025-07-02T19:36:22","slug":"o-que-e-gestao-qualidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/frons.com.br\/blog\/processos\/o-que-e-gestao-qualidade\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 Gest\u00e3o de Qualidade? Conhe\u00e7a os 7 conceitos principais"},"content":{"rendered":"\n

Voc\u00ea sabe o que \u00e9 Gest\u00e3o de Qualidade <\/strong><\/span>e quais s\u00e3o os principais conceitos?<\/span> De forma resumida, a Qualidade \u00e9 baseada em sete pontos: <\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Foco no cliente;<\/li>\n\n\n\n
  2. Lideran\u00e7a<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
  3. Engajamento das pessoas;<\/li>\n\n\n\n
  4. Abordagem por processos;<\/li>\n\n\n\n
  5. Melhoria cont\u00ednua;<\/li>\n\n\n\n
  6. Tomada de decis\u00f5es baseada em fatos;<\/li>\n\n\n\n
  7. Gest\u00e3o dos relacionamentos.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Juntos, os principais conceitos da Gest\u00e3o de Qualidade se tornam uma filosofia gerencial que marcou o deslocamento da an\u00e1lise da qualidade dos produtos ou servi\u00e7os para que fosse poss\u00edvel criar um sistema da qualidade<\/strong>. <\/span><\/p>\n\n\n\n

    Em outras palavras, a Gest\u00e3o de Qualidade nas empresas deixou de ser um aspecto de responsabilidade de apenas um departamento e passou a envolver toda a empresa<\/strong> de modo coordenado. <\/span><\/p>\n\n\n\n

    Nesse artigo, vamos abordar o que \u00e9 Gest\u00e3o de Qualidade<\/span> <\/span>, os principais conceitos e o porqu\u00ea eles s\u00e3o t\u00e3o importantes. <\/span><\/p>\n\n\n\n

    Boa leitura!<\/p>\n\n\n\n

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    \n\u00cdndice<\/span>\nToggle<\/span><\/path><\/svg><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n