{"id":7354,"date":"2022-08-24T16:59:00","date_gmt":"2022-08-24T19:59:00","guid":{"rendered":"https:\/\/frons.com.br\/blog\/?p=7354"},"modified":"2025-03-19T16:43:10","modified_gmt":"2025-03-19T19:43:10","slug":"scrum-master-e-product-owner-o-que-sao-e-o-que-fazem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/frons.com.br\/blog\/gestao-empresarial\/scrum-master-e-product-owner-o-que-sao-e-o-que-fazem\/","title":{"rendered":"Scrum Master e Product Owner: aprenda o que s\u00e3o e quais os seus pap\u00e9is"},"content":{"rendered":"\n<p>Voc\u00ea sabe o que s\u00e3o o Scrum Master e Product Owner? Talvez j\u00e1 tenha at\u00e9 ouvido esses nomes alguma vez, mas n\u00e3o sabe bem o que \u00e9. Eles s\u00e3o partes importantes da conhecida <a href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/processos\/metodologia-scrum\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">metodologia Scrum<\/a>, um m\u00e9todo muito utilizado na gest\u00e3o de projetos.<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, \u00e9 essencial conhecer bem como funciona o m\u00e9todo e os seus pap\u00e9is para garantir o seu espa\u00e7o no mercado de trabalho. Pois, <strong>quem domina essa forma de gest\u00e3o consegue sair na frente<\/strong> em busca de cargos mais altos.<\/p>\n\n\n\n<p>Para te ajudar a conquistar seus objetivos, a Frons ir\u00e1 explicar o que s\u00e3o esses termos: Scrum Master e Product Owner. Role a p\u00e1gina e confira mais sobre eles.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice<\/span>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabela de conte\u00fado\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"#\" data-href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/gestao-empresarial\/scrum-master-e-product-owner-o-que-sao-e-o-que-fazem\/#Quais_sao_os_papeis_do_Scrum\" >Quais s\u00e3o os pap\u00e9is do Scrum?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"#\" data-href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/gestao-empresarial\/scrum-master-e-product-owner-o-que-sao-e-o-que-fazem\/#O_que_faz_e_o_que_e_o_Scrum_Master\" >O que faz e o que \u00e9 o Scrum Master?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"#\" data-href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/gestao-empresarial\/scrum-master-e-product-owner-o-que-sao-e-o-que-fazem\/#Product_Owner_o_que_ele_faz\" >Product Owner: o que ele faz?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"#\" data-href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/gestao-empresarial\/scrum-master-e-product-owner-o-que-sao-e-o-que-fazem\/#Equipe_de_desenvolvimento_ou_time_Scrum_quais_as_suas_funcoes\" >Equipe de desenvolvimento ou time Scrum: quais as suas fun\u00e7\u00f5es?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"#\" data-href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/gestao-empresarial\/scrum-master-e-product-owner-o-que-sao-e-o-que-fazem\/#O_que_e_necessario_para_desempenhar_essas_funcoes\" >O que \u00e9 necess\u00e1rio para desempenhar essas fun\u00e7\u00f5es?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quais_sao_os_papeis_do_Scrum\"><\/span>Quais s\u00e3o os pap\u00e9is do Scrum?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>O Scrum \u00e9 composto de apenas 3 pap\u00e9is, sendo eles: o mestre do Scrum (Scrum Master), o propriet\u00e1rio do produto (Product Owner) e a equipe de desenvolvimento. Apesar da simplicidade, muitas equipes acabam ficando confusas se devem alterar os cargos j\u00e1 existentes na hora de adortar o m\u00e9todo.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas isso n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio, sua equipe n\u00e3o precisa fazer nenhuma mudan\u00e7a nos cargos que j\u00e1 existem. Os pap\u00e9is da metodologia n\u00e3o s\u00e3o cargos, <strong>eles s\u00e3o responsabilidades que os participantes v\u00e3o ter na equipe de Scrum.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"600\" src=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/conheca-os-papeis-do-scrum.png\" alt=\"conhe\u00e7a os pap\u00e9is do scrum\" class=\"wp-image-7414\" srcset=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/conheca-os-papeis-do-scrum.png 800w, https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/conheca-os-papeis-do-scrum-300x225.png 300w, https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/conheca-os-papeis-do-scrum-768x576.png 768w, https:\/\/frons.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/conheca-os-papeis-do-scrum-150x113.png 150w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Cada um tem sua defini\u00e7\u00e3o de responsabilidades e contas para prestar, garantindo que a equipe entregue seu trabalho de maneira eficiente.<\/p>\n\n\n\n<p>Para entender melhor tudo isso, veja a seguir cada um dos pap\u00e9is de forma mais aprofundada para compreender suas fun\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_faz_e_o_que_e_o_Scrum_Master\"><\/span>O que faz e o que \u00e9 o Scrum Master?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>O papel do mestre do Scrum \u00e9 supervisionar a entrega do trabalho e a uni\u00e3o de toda a equipe, garantindo que o m\u00e9todo esteja sendo realizado corretamente. Ele \u00e9 o l\u00edder da equipe de desenvolvedores, descrevendo o que ela deve fazer no andamento do projeto.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa maneira, o Scrum Master ajuda o Product Owner a entender qual o melhor valor, criar planos de trabalho e dividi-los entre o time, al\u00e9m de auxiliar no gerenciamento de backlog.<\/p>\n\n\n\n<p>O mestre tem foco tamb\u00e9m em garantir que a equipe trabalhe com transpar\u00eancia, fazendo com que as pessoas certas vejam o andamento do projeto. Al\u00e9m disso, o Scrum funciona de forma emp\u00edrica e como esse processo n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o f\u00e1cil, o mestre deve <strong>orientar o time sobre como fazer a divis\u00e3o de trabalhos, descrever resultados e analis\u00e1-los.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Outros focos importantes que ele deve ter s\u00e3o na auto-organiza\u00e7\u00e3o e valores. No caso da auto-organiza\u00e7\u00e3o, n\u00e3o basta apenas dizer a uma equipe que ela deva se organizar sozinha, ela precisa de suporte do Scrum Master at\u00e9 conseguir realizar isso de forma aut\u00f4noma.<\/p>\n\n\n\n<p>Ele deve tamb\u00e9m sempre incentivar e recordar o time de desenvolvimento sobre os 5 valores da metodologia Scrum: coragem, compromisso, respeito, foco e abertura. Esses valores s\u00e3o essenciais para criar um ambiente seguro e confi\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p>Seu principal papel \u00e9 garantir a realiza\u00e7\u00e3o do trabalho da melhor forma poss\u00edvel, contribuindo para que todos os membros da equipe sigam o m\u00e9todo Scrum corretamente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Product_Owner_o_que_ele_faz\"><\/span>Product Owner: o que ele faz?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>O propriet\u00e1rio do produto representa o cliente na equipe, ele quem garante a maior entrega de valor poss\u00edvel. Sua responsabilidade<strong> \u00e9 criar as tarefas que devem ser feitas<\/strong>, sempre buscando atender as necessidades que o cliente tem.<\/p>\n\n\n\n<p>Ele deve organizar todas elas e criar uma hierarquia de prioridades. Essa responsabilidade \u00e9 muito importante, pois se existirem conflitos entre a prioridade de cada tarefa isso pode acabar reduzindo a efetividade da equipe. Por conta disso, um time de Scrum deve ter apenas uma pessoa definindo elas, o propriet\u00e1rio do produto.<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, o Product Owner \u00e9 quem define as prioridades do projeto e faz o gerenciamento de tudo: backlog, partes interessadas e da vers\u00e3o. Ele deve saber tudo o que est\u00e1 inserido no backlog, al\u00e9m de saber quando as coisas devem e podem ser lan\u00e7adas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Equipe_de_desenvolvimento_ou_time_Scrum_quais_as_suas_funcoes\"><\/span>Equipe de desenvolvimento ou time Scrum: quais as suas fun\u00e7\u00f5es?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Os desenvolvedores s\u00e3o as pessoas que formam uma equipe capaz de realizar o trabalho necess\u00e1rio no projeto, cada um com sua fun\u00e7\u00e3o e habilidade. N\u00e3o s\u00e3o necessariamente os engenheiros, o time pode ser composto de escritores, desenvolvedores, programadores, entre outros.<\/p>\n\n\n\n<p>O time do Scrum precisa ter a habilidade de auto-organiza\u00e7\u00e3o, tomando decis\u00f5es que permitam que o trabalho seja realizado. Essas pessoas <strong>s\u00e3o respons\u00e1veis por entregar o trabalho<\/strong> durante o sprint e fazer parte das reuni\u00f5es di\u00e1rias para manter a transpar\u00eancia do projeto.<\/p>\n\n\n\n<p>Resumindo, a equipe de desenvolvimento \u00e9 quem realiza a parte mais operacional, analisando, desenvolvendo, testando, entre outras fun\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_necessario_para_desempenhar_essas_funcoes\"><\/span>O que \u00e9 necess\u00e1rio para desempenhar essas fun\u00e7\u00f5es?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Como vimos, cada um dos pap\u00e9is do Scrum tem determinadas responsabilidades para cumprir na execu\u00e7\u00e3o de um projeto. Mas as pessoas diferem entre si e por isso cada uma possui compet\u00eancias melhores para um tipo de papel espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n<p>Caso voc\u00ea seja uma pessoa com v\u00e1rias habilidades que ajudam a entregar valor para o cliente e fazer isso \u00e9 algo que te deixa feliz, o papel ideal para voc\u00ea \u00e9 o de membro do time Scrum.<\/p>\n\n\n\n<p>Agora, quem gosta de gerenciar diversas partes interessadas e fazer a comunica\u00e7\u00e3o com o cliente, o Product Owner \u00e9 o melhor papel. E <strong>quem prefere ajudar a equipe a trabalhar em conjunto<\/strong>, gosta de orientar pessoas e possui habilidades para <a href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/gestao-empresarial\/quais-habilidades-de-um-gerente\/amp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">motivar a equipe<\/a>, a fun\u00e7\u00e3o de Scrum Master \u00e9 a indicada.<\/p>\n\n\n\n<p>Independente de qual seja a sua fun\u00e7\u00e3o na metodologia Scrum, voc\u00ea deve ser uma pessoa com capacidade de se comunicar de forma clara e objetiva, ser respons\u00e1vel com o cumprimento de metas, al\u00e9m de cooperar com os demais membros para atingir os objetivos da equipe.<\/p>\n\n\n\n<p>Entendeu melhor quais s\u00e3o os pap\u00e9is dentro do Scrum? Cada um deles exerce uma fun\u00e7\u00e3o importante no projeto, desde a parte operacional at\u00e9 a organiza\u00e7\u00e3o. Por isso, voc\u00ea deve analisar quais s\u00e3o as compet\u00eancias de cada um e ver qual se encaixa melhor no seu perfil.<\/p>\n\n\n\n<p>Conte com a ajuda da Frons para adquirir o conhecimento necess\u00e1rio para evoluir no mercado. Confira aqui em nosso blog outro <strong>conte\u00fado essencial para quem quer destacar-se ainda mais<\/strong>, veja o nosso post sobre <a href=\"https:\/\/frons.com.br\/blog\/produtividade\/pauta-de-reuniao-como-montar-para-ter-reunioes-produtivas\/amp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">como fazer reuni\u00f5es mais produtivas.<\/a><\/p>\n\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-left kksr-valign-bottom\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;left&quot;,&quot;id&quot;:&quot;7354&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;bottom&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;1&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;5&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;5&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Avalie esse post&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;5\\\/5 - (1 voto)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;24&quot;,&quot;title&quot;:&quot;Scrum Master e Product Owner: aprenda o que s\u00e3o e quais os seus pap\u00e9is&quot;,&quot;width&quot;:&quot;142.5&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 142.5px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 19.2px;\">\n            5\/5 - (1 voto)    <\/div>\n    <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea sabe o que s\u00e3o o Scrum Master e Product Owner? 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