Imagine o seguinte cenário: você comeu um lanche em uma hamburgueria e adorou o pão, o ponto da carne e o atendimento. Recomendou aos seus amigos, dizendo ser o melhor lanche da cidade. Na outra semana, você sentiu vontade daquele sabor outra vez. Mas a experiência foi totalmente diferente: o hambúrguer estava passado e o
O planejamento operacional é a peça-chave para que seu projeto consiga sair do papel e apresentar resultados significativos, otimizados e assertivos. Fazê-lo de forma estruturada é o que possibilita que a sua gestão consiga direcionar a empresa a dar um passo além, garantindo um fluxo estável e transparente em cada fase dos processos e, consequentemente,
Macroprocessos são um conjunto de estratégias e processos que têm enquanto finalidade auxiliar na capacidade de analisar integralmente diferentes setores e funções de um negócio. Com isso, desempenham um gerenciamento que possibilita atingir as metas finais traçadas pela companhia. Geralmente, uma das principais atividades dos gestores é a identificação de oportunidades de melhorias – principalmente
Os indicadores de desempenho, também mencionados enquanto KPI, são métricas utilizadas dentro da análise de gestão e desempenho de negócios, que auxiliam a nortear o desenvolvimento de projetos e equipe de colaboradores, com base em sua performance, para o alcance das metas estabelecidas. Imagine o quanto você, empresário, precisa estar ciente da quantidade e qualidade
A certificação Lean Six Sigma é uma importante metodologia de condução e melhoria contínua de processos. Isso porque, em um contexto de constantes crises, diminuição da demanda e aumento da competitividade da concorrência, o investimento em ferramentas que buscam proporcionar inovações e ampliação da produtividade empresarial é fundamental. Com isso, o Seis Sigma passa a ter ainda mais destaque,
Está cada vez mais difícil se destacar no mercado de trabalho. Milhares de novos profissionais são lançados diariamente no ambiente competitivo de processos seletivos para vagas de trabalho ou trainees. Com isso, o mercado passou a exigir mais dos profissionais. O novo cenário do mercado criou uma demanda nas grandes indústrias: um profissional com cursos
