Kaoru Ishikawa: o grande nome da gestão da qualidade
Você já deve ter ouvido falar em Kaoru Ishikawa, o engenheiro japonês que ficou conhecido como o Pai da Qualidade. Com um vasto legado acadêmico e prático que trouxe diversas ferramentas que são usadas até os dias de hoje, Ishikawa foi responsável por grandes mudanças no pensamento das organizações. Saiba mais sobre a vida deste