Desvio Padrão Sigma: o que é, como gerir e o que diz essa métrica
A metodologia Seis Sigma é guiada por dados. Por isso, é natural que as estatísticas Sigma tenham papel fundamental dentro do processo de solução de problemas. São elas que permitem a melhor visualização e análise dos dados coletados por cada métrica. Neste artigo, vamos explicar o que é o desvio padrão Sigma, além de apresentar