Poka Yoke: entenda tudo sobre a ferramenta!

Com uma metodologia simplificada, seu objetivo é a prevenção e até a redução total de falhas e erros que podem prejudicar a qualidade final do produto. Utilizar a Poka Yoke é uma forma altamente eficiente para otimizar as etapas da sua empresa.

Para te auxiliar na implementação dessa ferramenta, preparamos este conteúdo com as principais informações sobre o tema, além dos principais tipos para você entender qual a que melhor se adapta ao seu negócio. Se deseja saber mais sobre o assunto, confira o conteúdo abaixo e tenha uma boa leitura!

O que é a ferramenta Poka Yoke?

Essa ferramenta tem origem japonesa e ajuda diversos tipos de empresas na prevenção e ajustes de falhas no processo produtivo. De forma simplificada, o Poka Yoke conta com algumas ações e a participação ativa dos funcionários para seu funcionamento. O termo significa “à prova de erros” e é amplamente utilizado em organizações do mundo todo.

O Poka Yoke foi criado por Shigeo Shingo quando ele trabalhou na grandiosa Toyota, onde se deparava com muitos erros prejudiciais à qualidade dos produtos. Dessa forma, o engenheiro foi desenvolvendo formas metódicas de se antecipar às falhas, minimizando os erros mais cometidos.

Confira também: 9 principais ferramentas de melhoria contínua para conhecer.

Para que serve a ferramenta Poka Yoke?

Essa metodologia visa identificar a raiz do problema e solucionar o mais breve possível, assim, ao ser implementada na cultura da sua empresa, vai ajudar a prevenir falhas, reduzir os erros mais comuns, evitar desperdícios e retrabalhos. Como resultado, você terá um bom fluxo de trabalho, aumentando a qualidade da produção e a forma de se trabalhar.

Conheça as vantagens de utilizar o Poka Yoke

Implementar essa metodologia proporciona vantagens para todos os setores da sua empresa. Além de reduzir custos e retrabalhos, a ferramenta mitiga falhas e aumenta a produtividade. Conheça outros benefícios:

• Aumentar a produtividade da empresa;
• Melhorar a qualidade final do produto;
• Fomentar a cultura de melhoria contínua;
• Reduzir riscos, falhas e desperdícios;
• Mitigar retrabalhos dos funcionários;
• Controlar as etapas de produção;
• Melhorar o cumprimento de prazos cumpridos;
• Otimizar processos eficientes;
• Implementar novos processos facilmente;
• Otimizar recursos;
• Aumentar a satisfação dos clientes.

4 principais tipos de Poka Yoke

Conheça os principais tipos da metodologia japonesa para implementar na sua empresa e obter os resultados esperados:

1. Prevenção

O tipo mais comum é o de prevenção, como o nome sugere, o objetivo é prevenir os erros, ou seja, eliminar os geradores das falhas para que não volte a ocorrer o mesmo problema. Para isso, você pode investir em treinamentos de equipes, automatizar tarefas repetitivas, facilitar processos manuais e mais.

2. Detecção

Esse método conta com duas formas de implementar as melhorias nos setores da sua empresa, conheça cada um deles:

• Advertência: são utilizados alguns recursos que sinalizam perigos e falhas, como sons ou alerta visual, sem que haja a necessidade de parar a ação. Como, o som que alguns carros emitem ao dirigir sem o cinto de segurança;
• Controle: ao identificar o problema, a atividade é interrompida até que a falha seja corrigida. Por exemplo, um equipamento industrial que para de funcionar quando identifica uma abertura na porta ou em alguma parte do maquinário em funcionamento.

3. Valor Fixo

O tipo valor fixo é uma modalidade de Poka Yoke que se preocupa em seguir todas as etapas durante o processo, se um produto fica pronto com 10 movimentos, todos eles deverão ser feitos rigorosamente, isso evita que faltem peças em um produto. Dentro de algumas organizações, esse tipo de ferramenta faz parte da filosofia Lean Manufacturing de melhoria contínua.

4. Etapas

O principal objetivo é de seguir todos os processos, porém os passos precisam ser realizados na ordem correta para que o produto final tenha todos os itens necessários e funcione, por exemplo, um celular novo que chega até o cliente sem o carregador. Nesse caso, ao implementar o Poka Yoke, haverá etapas de conferência para que esse erro não se repita.

Como implementar o Poka Yoke na minha empresa?

Para implementar o Poka Yoke na sua empresa, é preciso conhecer a metodologia e saber como adaptar ao seu processo industrial, afinal cada organização é única e tem suas próprias necessidades. Caso seja necessário, consulte um Agile Coach, o profissional especializado em metodologias ágeis. Mas, de modo geral, a implementação segue cinco etapas, que são:

1. Definição do escopo: para começar, escolha a etapa que deseja otimizar e defina a equipe que vai atuar no processo de implementação. Selecione os funcionários que trabalham ativamente nessa atividade;
2. Medição e levantamento dos defeitos: realizar o levantamento das falhas s e identificar suas origens;
3. Análise: criar o processo que será adotado para evitar que esse erro volte a repetir. É importante analisar as possibilidades e fazer testes para entender a viabilidade e facilidade das etapas a serem adotadas;
4. Melhoria e controle: realizar o treinamento dos colaboradores envolvidos, implementar a solução em outros setores da empresa e acompanhar a efetividade das novas atividades, realizando ajustes quando necessário.

Apesar de ser amplamente utilizado em processos industriais, o Poka Yoke é utilizado em diversas atividades da nossa rotina, como os avisos de arquivos que tentamos fechar sem salvar, avisos sonoros de portões ao abrir ou quando ficam abertos por muito tempo.

Para conhecer outros conteúdos sobre ferramentas e metodologias capazes de trazer benefícios expressivos para o seu negócio, otimizar processos, reduzir custos e mais, continue no blog da Frons e confira o guia completo sobre Lean Six Sigma e aprenda como implementar. Até lá!