Em uma equipe de TI, o Scrum Master desempenha um papel essencial no desenvolvimento do projeto. Dentro da metodologia ágil, esse profissional atua como líder, orientando e facilitando a interação do time para garantir que o projeto seja executado de maneira eficiente, otimizada e alinhada aos objetivos estabelecidos.
Sua função não é ser gerente ou programador, mas sim um facilitador ao time. Ou seja, como Scrum Master, seu papel é o de orientar a equipe no progresso das tarefas e garantir sua otimização por meio de uma metodologia ágil e eficaz. Conheça suas responsabilidades a seguir!
O Scrum Master é o profissional responsável por facilitar o trabalho da equipe na execução de um projeto. Em essência, ele atua como um líder, orientando o time para garantir que o desenvolvimento do produto siga as diretrizes da metodologia ágil, promovendo eficiência e colaboração.
Para entendermos melhor o conceito do papel de líder ou mestre do Scrum, é necessário compreender o conceito de metodologia ágil, que por definição é um conjunto de práticas para a gestão e para o desenvolvimento de projetos.
Nessa abordagem, ao invés do cliente receber o projeto completo de uma só vez, ele recebe por partes, entregues dentro de ciclos. Assim, facilita-se fazer correções ou ajustes em partes menores.
A responsabilidade do Scrum Master está em dirigir as reuniões e remover quaisquer obstáculos identificados. Geralmente, o profissional Scrum atua como um intermediário entre a equipe e o gerente, ao expor as situações que necessitam da atuação do superior. De forma sucinta, o mestre de Scrum é responsável por:
Ou seja, o seu papel é ser líder do projeto, diferente de ser o gerente. O gerente, por sua vez, cuida de questões gerenciais como um todo e não devemos confundir essas duas funções e suas responsabilidades.
O profissional de Scrum direciona um conjunto de eventos para garantir a correta gestão de processo da metodologia ágil. Ele organiza e facilita as reuniões de planejamento de sprint, daily Scrum, revisão e retrospectiva de sprint, na qual cada reunião produtiva tem uma finalidade diferente da outra.
Imagine que o time esteja desenvolvendo uma entrega de um sistema e o programador dependa do analista de banco de dados para mapear as tabelas. Esse é um tipo de impedimento que pode ser tratado em uma reunião com apoio do mestre de Scrum.
Dentro da metodologia Scrum, um impedimento é uma situação que impede o avanço de uma tarefa, ou seja, o desenvolvedor depende de algo para continuar e finalizar o seu trabalho.
As habilidades para um líder Scrum envolve uma boa comunicação e treinamento de liderança. A pessoa dentro desse papel precisa saber falar com os demais membros de uma equipe e lidar com situações adversas. Para isso, certificações são importantes para comprovar a experiência nessa área de atuação.
Os Scrum Masters devem se comunicar de forma clara e eficaz, para que a equipe tenha o entendimento adequado das demandas e dos impedimentos. Quando necessário, esse líder deve procurar por pessoas que possam auxiliar nas dificuldades apresentadas pelo time.
O profissional Scrum é um líder servidor para o time, cujo foco consiste em atender as necessidades dos membros da equipe para que os mesmos tenham condições de atuarem para agregar valor para o cliente na entrega de um produto.
Para exercer esse papel de líder, é preciso ter conhecimentos em metodologias ágeis e no framework Scrum. Para isso, é essencial buscar pelo guia oficial e fazer uma leitura para entender com mais profundidade todos os conceitos envolvidos dentro da abordagem no desenvolvimento de projetos.
Para ser um mestre Scrum, as certificações e experiências adquiridas contam muito. Um certificado para esse papel pode ser obtido por meio de várias empresas, porém, o processo é o mesmo para todas: o profissional deve estudar e ser aprovado no exame.
A certificação mais conhecida é a Certified Scrum Master (CSM), da certificadora Scrum Alliance. Neste, o candidato deve realizar um curso de dois dias e depois estará apto para realizar o exame. Já o certificado Professional Scrum Master (PSM) é da Scrum.org, que contém as versões PSM I (intermediário) e PSM II (avançado).
Ter experiência comprovada como gestor e facilitador de projetos é muito importante. Um profissional que já passou gerenciou um time e conhece sobre o método Scrum, tem ótimas oportunidades no mercado de desenvolvimento de software e em outros setores que utilizam essa metodologia.
A Frons oferece especialização MBA focada na gestão estratégica e métodos ágeis. A instituição proporciona abordagens diferenciadas e inovadoras para otimizar o aprendizado dos seus alunos. Isso pode te ajudar a se qualificar como um profissional Scrum.
O Scrum profissional traz benefícios como a melhoria de gerenciamento de projetos e do produto, aumento da produtividade, eficiência no desenvolvimento, otimiza a comunicação e a colaboração entre os membros da equipe. Com a crescente adoção de home office pelas empresas, esse líder consegue gerenciar as dailys e usar ferramentas online para gerenciar as atividades.
O Scrum é uma metodologia ágil muito utilizada para promover melhorias no gerenciamento de projetos. O foco é oferecer uma abordagem eficiente, que permita organizar melhor as tarefas de um projeto.
Um dos principais motivos para aumentar a produtividade é a divisão do trabalho em sprints ou ciclos, assim, a equipe se concentra em tarefas específicas para cada período. Tal abordagem evita a dispersão e resulta em uma entrega mais rápida e eficaz.
Outro ponto que aumenta a produtividade, é que o Scrum conduz a equipe para fazer as entregas incrementais, ou seja, entregar o produto por partes, e isso reduz o retrabalho, uma vez que o cliente fornece o feedback a cada entrega.
A distribuição de tarefas torna o produto com qualidade, cada membro se concentra em desenvolver e testar determinada parte. A comunicação entre a equipe e o product owner permite compreender melhor as necessidades do cliente e isso impacta positivamente na entrega do projeto.
Durante o desenvolvimento do projeto, é necessário que a equipe seja transparente, todos devem acompanhar a evolução do time. Para que isso seja possível, o profissional Scrum deve adotar junto com os membros ferramentas que permitam gerenciar e acompanhar as tarefas.
Todas essas ferramentas são úteis para garantir uma comunicação eficaz entre os membros da equipe, e também são eficientes para acompanhar o progresso das atividades previstas em cada sprint.
As ferramentas de gestão servem para organizar o fluxo de trabalho e direcionar a equipe na realização das suas atividades. Podemos citar o Trello, Jira, Microsoft Project, Taiga e YouTrack. Esses são exemplos de programas que ajudam a organizar as tarefas da equipe de desenvolvimento.
Técnicas de facilitação são usadas para tornar as reuniões mais produtivas, em outras palavras, o líder consegue deixar claro para a equipe aquilo que deve ser feito ou que precisa ser corrigido. É importante que todos entendam o que precisa ser feito para alcançar os objetivos de uma sprint.
Ao adotar o framework Scrum como metodologia ágil, a empresa pode enfrentar desafios. O líder responsável por adequar as práticas ágeis na equipe, pode ter que superar obstáculos, como, a resistência a mudanças, conflitos e alterações de escopos que podem ocorrer de forma inesperada.
Um trabalho em equipe pode resultar em vários conflitos, como, por exemplo, opiniões divergentes sobre a realização de tarefas, ou sobre o entendimento de alguma regra. Outra situação é a ausência de membros de forma simultânea. Imagine que em uma equipe com dez pessoas, cinco queiram tirar férias em um mesmo período, o líder da Scrum deve estar preparado até mesmo para essas situações.
Na metodologia ágil, após uma sprint começar e estiver em andamento, o Product Owner pode solicitar a inclusão de uma nova regra que não estava definida. Diante disso, o líder master deve analisar se é viável trabalhar com horas extras, cancelar e iniciar um novo ciclo, ou tentar encaixar pelo menos parte da nova requisição e jogar a outra parte para as próximas sprints.
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