Case Six Sigma: Banco

O que é Lean Six Sigma?

Lean Six Sigma é uma metodologia de melhoria de processos que combina as filosofias Lean e Six Sigma para otimizar e reduzir desperdícios em um processo, aumentando a qualidade e eficiência ao mesmo tempo.

O Lean Six Sigma pode ser aplicado em bancos e serviços financeiros (administrativos)?

Sim, o Lean Six Sigma pode ser aplicado em serviços financeiros. Ele é utilizado para melhorar processos financeiros, como processamento de pagamentos, contratação de empréstimos, controle de contas, entre outros. O objetivo é aumentar a eficiência, reduzir erros e melhorar a satisfação do cliente.

Além disso, o Lean Six Sigma também é usado para identificar e eliminar desperdícios em processos financeiros, o que pode levar a economias de custos significativas.

O que eu vou aprender nesse curso complementar?

O estudo de caso na área de Banco mostra a aplicação prática da metodologia Lean Six Sigma em uma empresa de serviços financeiros. Os cases e aplicações práticas são essenciais para o aprendizado na metodologia ser consolidado.

Você terá acesso a um estudo de caso com redução de variabilidades no setor e utilizá-lo como benchmark para aplicação no seu dia a dia.

Tenha acesso a todas as críticas dos nossos consultores e aprenda na prática!

É recomendável possuir certificação Green Belt para realizar esse curso complementar.

O que está incluso nesse curso?

• Acesso ao material para download
• Arquivos extras sobre serviços financeiros e Lean Six Sigma
• Suporte do nosso time de consultores
• Acesso ao nosso fórum de dúvidas

Um pouco do material extra que você terá acesso: