O que você aprenderá
- Utilizar o roadmap DMADV para desenvolvimento de novos processos
- Utilizar o roadmap DMADV para novos produtos
- Aplicação do Lean Six Sigma em empresas que não possuem estruturação
- Diferenças entre DMAIC e DMADV
- Como realizar toolgates (“reviews”) de maneira adequada
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O que é o processo DMADV Six Sigma?
DMADV Six Sigma é um método usado para garantir a qualidade das entregas de uma empresa a partir da criação de novos – e melhores – processos.
O objetivo é oferecer e entregar ao cliente um produto final de alta qualidade e sem erros. Para isso, além da melhoria continua de processos, concentra-se no atendimento da necessidade do cliente, desde a etapa de planejamento do produto ou serviço que será comercializado.
Cada letra da sigla DMADV é uma das cinco principais fases da metodologia:
- definir;
- medir;
- analisar
- projetar (design);
- verificar.
Antes de nos aprofundarmos em DMADV Six Sigma vamos repassar, rapidamente o conceito a cerca da metodologia lean six sigma (ou Six Sigma).
Six Sigma
Six Sigma é uma metodologia que tem foco na melhoria contínua de processos, como parte da gestão de qualidade.
O Six Sigma concentra-se em garantir o atendimento das demandas principais dos clientes, mantendo a qualidade dos requisitos vistos como primordiais pelos clientes nos produtos e eliminando o que não é visto como valor pelos consumidores.
Em suma, o Six Sigma é uma metodologia de qualidade que tem como foco principal o atendimento das necessidades dos clientes, garantindo a execução dos processos de melhoria contínua.
O que eu irei aprender?
Nesse treinamento iremos:
- Mostrar o passo a passo do DMADV;
- Mostrar como surgiu a metodologia e quais são as ferramentas que podemos utilizar;
- Aprender como executar uma “revisão” adequada do projeto de melhoria;
- Ter um template dos passos a serem seguidos para implementação do DMADV.
Conteúdo do Curso
Carlos Sander
Autor de 2 livros publicados: “Lean Six Sigma: O guia básico da metodologia” e “101 Dúvidas sobre Lean Six Sigma”.
É formado em Engenharia Mecânica pela Universidade Estadual Paulista – UNESP. Estudou Business and Process Management pela University of Arkansas – EUA, direcionando sua especialização em Lean Six Sigma. Professor de empresas como BRF, Plasútil, Usiminas, Petrocoque, Avon, Mondelli, UNESP, JohnDeere e de mais de 50.000 alunos na comunidade online. É CEO da CAE Treinamentos, uma plataforma focada em melhoria contínua e gestão de processos/projetos.