O que você aprenderá
- Quais são as princnipais ferramentas e técnicas para identificação de causa raiz
- Quais são as ferramentas para geração de ideias
- Como você pode apresentar essas informações a gestores e outros profissionais
- Principais erros que podem ser cometidos durante o processo de identificação de causa raiz
Seja um especialista com certificação reconhecida por estas organizações!


O que é Identificação de causa raiz?
Identificação de causa raiz é um processo de investigação para descobrir, ou melhor, basear qual seria a principal fonte dos problemas enfrentados. Nesse treinamento, ensinamos quatro técnicas distintas que podem ser aplicadas no dia a dia profissional.
Se você enfrenta problemas e não consegue identificar a fonte de todos esses incômodos, esse treinamento irá lhe mostrar as ferramentas necessárias para poder trabalhar com essas situações.
Esse treinamento é especificamente destinado a profissionais que “apagam incêndios” todos os dias e/ou aqueles que querem ter em mãos, técnicas para sair do “achismo”.
O que esta incluso no Curso de Identificação de Causa Raiz?
- Apostila para acompanhar as aulas;
- Acesso vitalício;
- Materiais para Download
- Videoaulas;
- Suporte da CAE Treinamentos;
- Certificação.
O que será ensinado no curso?
- Nivelamento dos conceitos
- Técnica do uso da experiência
- Técnica dos 5 porquês (+ problemas e cuidados de aplicação)
- Brainstorming
- Ishikawa
Assista uma aula de aplicação de Brainstorm (técnica de identificação de causa raiz):

Entenda o porquê nosso treinamento é diferenciado
A CAE é filiada a ABED (Associação Brasileira de Educação à Distância) e possui professores certificados pelo International Six Sigma Institute. Todas nossas especializações são alinhadas com órgãos internacionais para garantir conteúdo de primeira e certificação válida.
Nosso conteúdo é atualizado semanalmente dentro da plataforma para que você não perca absolutamente nenhum assunto.
Conte com uma comunidade única e disposta a resolver os problemas na prática!
- Apostila/Slides para download
Conteúdo do Curso
Prof. Carlos Sander
Autor de 2 livros publicados: “Lean Six Sigma: O guia básico da metodologia” e “101 Dúvidas sobre Lean Six Sigma”.
É formado em Engenharia Mecânica pela Universidade Estadual Paulista – UNESP. Estudou Business and Process Management pela University of Arkansas – EUA, direcionando sua especialização em Lean Seis Sigma. Professor de empresas como BRF, Plasútil, Usiminas, Petrocoque, Avon, Mondelli, UNESP, JohnDeere e de mais de 50.000 alunos na comunidade online.