10 dúvidas sobre a metodologia Lean Six Sigma! (Parte 2)
Neste vídeo, Carlos Sander dá continuidade à série sobre as principais dúvidas da metodologia Lean Six Sigma, respondendo da 6ª à 9ª questão, com explicações diretas, aplicadas e cheias de exemplos práticos. Se você quer entender como adaptar o Lean Six Sigma a contextos como hospitais, serviços, ou mesmo lidar com produtividade x demanda de mercado, este conteúdo é essencial.
Assuntos abordados neste vídeo incluem:
- Como lidar com especificações de qualidade diferentes entre clientes;
- Aplicabilidade do Lean Six Sigma em ambientes com alta variabilidade, como hospitais;
- O que fazer ao aumentar a produtividade, mas não ter demanda para o volume extra;
- Por que a satisfação do cliente não é suficiente para medir qualidade e como analisar processos de forma objetiva.
Carlos mostra, com base na experiência prática, como interpretar os princípios do Six Sigma na vida real, respeitando a natureza de cada processo, seja com dados mensuráveis ou variáveis discretas.
Este vídeo é ideal para quem atua com melhoria contínua, produtividade, gestão da qualidade ou está em formação como White, Yellow, Green ou Black Belt. E se você ainda não assistiu à parte 1 ou quer começar do zero, na descrição do vídeo há um curso gratuito completo de White Belt para você acessar.
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