O que é Quality Function Deployment?
O desenvolvimento de um produto, muitas vezes falta clareza na determinação da qualidade do projeto, o que pode trazer diversos malefícios no longo prazo.
Para evitar essa situação, é necessário utilizar ferramentas de qualidade na fase de planejamento, para que as reais necessidades do cliente sejam captadas e transformadas em características de qualidade.
E é aí que o QFD (Quality Function Deployment) pode atuar!
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Link do vídeo citado: • Como organizar seu projeto com Qualit…
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