O que é Gestão de Qualidade? Conheça os 7 conceitos principais
Você sabe o que é Gestão de Qualidade e quais são os principais conceitos? De forma resumida, a Qualidade é baseada em sete pontos: Juntos, os principais conceitos da Gestão de Qualidade se tornam uma filosofia gerencial que marcou o deslocamento da análise da qualidade dos produtos ou serviços para que fosse possível criar um