Realizar o treinamento de equipes de forma constante e eficiente é, sem dúvidas, uma prática que contribui para alcançar times de alta performance.
Capacitar os colaboradores garante que eles estejam mais atualizados e contribuam de forma alavancar a eficiência da empresa. Além disso, essa estratégia tem diversos outros benefícios, tanto para as pessoas, como para a organização.
Quer saber quais são os tipos, como e quem escolher para realizar os treinamentos? Continue a leitura que a Frons te mostra!
Tipos de treinamentos para equipe
O treinamento de equipes são cursos feitos pela empresa em que o objetivo é aprimorar os conhecimentos, habilidades e atitudes do colaborador.
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Quando bem realizado, tem um rápido resultado, já que o profissional se torna automaticamente mais engajado com a organização.
De maneira geral, há três tipos de treinamentos organizacionais: comportamental, técnico e de habilidades. Confira com detalhes cada um deles.
Comportamental
Estes são os treinamentos de equipe com foco no comportamento do colaborador. Aqui são abordados temas como inteligência emocional, relacionamento entre equipes e ambiente de trabalho.
É a avaliação do estado emocional dos profissionais que irá determinar se essa é uma boa capacitação para aplicar no time. Com isso, é possível tornar o espaço de trabalho mais agradável.
Técnico
Os treinamentos técnicos são voltados para a atualização dos colaboradores. Podem ser executados a fim de aperfeiçoar o profissional a desenvolver uma nova função ou utilizar algum aparelho novo, por exemplo.
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Além disso, é uma ótima oportunidade para reforçar qual o nível de conhecimento que se espera que o trabalhador tenha.
Habilidades
Já o treinamento de habilidades é realizado com o objetivo de garantir a evolução do colaborador em certas competências, como comunicação, negociação, confiança, entre outras.
Com isso, o profissional se mostra mais bem preparado para realizar um bom trabalho. No final, é possível garantir uma pessoa apta a representar a empresa de forma a chamar atenção de potenciais clientes, por exemplo.
Como treinar a equipe na prática?
Treinar a equipe na prática pode ser um grande desafio para a maioria das empresas. No entanto, com algumas dicas é possível acertar em cheio a melhor capacitação para determinado time.
Quer saber como? Continue a leitura do texto.
Faça um diagnóstico
O primeiro passo para definir o treinamento de equipe é executar um diagnóstico. De nada adianta aplicar uma capacitação técnica se o time precisa de algo comportamental. Concorda?
Por isso, faça um mapeamento de competências, realize pesquisas internas e externas, análise dados e defina os pontos que precisam ser melhorados.
Além disso, o gestor tem um papel fundamental na decisão de qual e quando devem ser realizados os treinamentos na equipe.
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Defina metas
Todo o treinamento precisa de metas bem definidas para ser efetivo. É com os objetivos traçados que vai ser possível identificar se os resultados esperados foram atingidos ou não.
Podem ser indicadores a curto, médio ou longo prazo. O importante é não perdê-los de vista e analisar o que deve ser melhorado para as próximas capacitações.
Escolha o treinamento
Depois de ter feito o diagnóstico e traçar as metas, o próximo passo é decidir qual o treinamento a ser feito e quem irá ministrá-lo.
Essa escolha deve ser pensada de maneira estratégica e de acordo com o que foi apurado. Afinal, todos os planos precisam ser integrados a fim de atingir um objetivo.
Além disso, é importante pensar em outras questões como:
- formato: será curso, palestra, simpósio ou outros?
- duração: 30 minutos, uma hora ou três dias?
- modalidade: remoto, online ou híbrido?
Com isso definido, basta colocar o treinamento na prática.
Realize o treinamento
Realizar um treinamento on the job pode ser uma tarefa mais desafiadora que parece. Depois de toda a parte teórica, a hora de colocar em prática é a mais temida.
É imprescindível garantir que haja engajamento dos colaboradores, por isso, conquistar esse público é essencial para garantir o sucesso da captação.
Portanto, invista em ótimos treinadores que consigam transmitir confiança e segurança para os trabalhadores.
Por fim, é importante aplicar formulários de feedback para entender quais os pontos positivos e os que precisam de melhorias no treinamento. Dessa forma, é mais fácil de acertar em uma próxima vez.
Como saber desenvolver uma pessoa dentro da empresa?
Entender o perfil do colaborador e saber desenvolver uma pessoa dentro da empresa, pode ser uma tarefa desafiadora. Por isso, separamos algumas dicas que podem auxiliar nessa missão:
- traçar e entender o perfil individual de cada um;
- realizar treinamentos e capacitações constantes;
- propor desafios às equipes;
- aplicar avaliação de desempenho e reconhecimento;
- oferecer oportunidades de desenvolvimento;
- prestar atenção à integração com a cultura da empresa;
- garantir uma comunicação horizontal.
Com esses pontos é possível transformar os colaboradores em verdadeiros talentos de alta performance. Além disso, é muito mais fácil determinar os cargos de confiança e, dessa forma, alavancar o negócio.
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Outra vantagem de desenvolver uma pessoa dentro da empresa é contar com ela para realizar os treinamentos de outros colaboradores. Dessa forma, é possível estar bem preparado para realizar os cursos dentro da própria organização, sem depender de terceirizados.
Como escolher o responsável pelo treinamento?
A pessoa responsável por realizar o treinamento é aquela que tem a responsabilidade de estudar os processos e criar os conteúdos para transmitir aos colaboradores. Pode ser alguém interno ou externo.
Dessa forma ao escolher quem irá ministrar a capacitação, é importante se atentar a alguns detalhes, como:
- a pessoa tem conhecimento técnico?
- tem boa ambientação com a empresa?
- é alguém confiável e empático?
- conhece a realidade do trabalho?
- está alinhado com a cultura organizacional?
Depois dessas perguntas respondidas, é possível chegar em um nome para tornar o responsável pelo treinamento. Caso não ocorra, dá para contar com empresas terceirizadas para garantir a melhor experiência para os colaboradores.
Viu só que como o treinamento de equipes não precisa ser uma tarefa difícil? Com algumas dicas é possível utilizar a capacitação para criar times de desempenho eficientes.
No entanto, para garantir que haja o melhor desempenho, é necessário apostar em estratégias 360. Por isso, não deixe de conferir os cursos da Frons para business!
