Inteligência Emocional e Comunicação

Curso Inteligência Emocional e Comunicação

Por que aprimorar sua Inteligência Emocional e Comunicação?

Essa habilidade nos possibilita lidar melhor com as nossas próprias emoções e com as emoções de outras pessoas com quem convivemos.

Saber se comunicar claramente e ter inteligência emocional para lidar com as diversas situações no ambiente de trabalho te permite atingir patamares de performance e resultados inimagináveis. Esse treinamento te ajudará a identificar seus sabotadores e criar um plano de ação claro para evoluir na carreira.

Qual a relação da Inteligência Emocional com a Comunicação?

Um dos fatores que torna uma comunicação boa é a nossa capacidade de falar o que tem que ser dito (com assertividade) ao mesmo tempo em que mantemos nossos relacionamentos. Isso vale especialmente para conversas difíceis, em que há muitas emoções envolvidas.

Ter o conhecimento técnico é fundamental para fazer acontecer em qualquer área de atuação. Entretanto, as habilidades comportamentais (soft skills) fazem uma grande diferença ao lidar com os principais elementos de qualquer projeto: pessoas.

Nós da Frons sabemos da falta de tempo que profissionais e estudantes enfrentam no momento de desenvolverem habilidades como essa. Por isso, desenvolvemos todas as nossas aulas do curso em períodos curtos de tempo para que você possa acessar e assistir QUANDO e ONDE quiser!

Durante todo o seu acesso em nosso EAD, você poderá assistir as aulas quantas vezes achar necessário. 

Conteúdo Programático do curso Inteligência Emocional e Comunicação

• Introdução a Inteligência Emocional e Comunicação
• O que é Inteligência Emocional
• Como a inteligência emocional e a comunicação molda nossos relacionamentos
• A dinâmica do mundo atual mexe com todos nós
• Conhecendo a si mesmo e às suas emoções
• Sabotadores
• E se as minhas emoções não são “boas”?
• E se as minhas emoções são “boas demais”?
• Interpretando as emoções do outro (não-verbal)
• Interpretando as emoções do outro (verbal)
• Não seja refém das emoções (mas responsável por elas)
• A comunicação é como expressamos o que pensamos e sentimos
• Nosso estilo natural de comunicação
• Conhecer o nosso perfil é só o começo: e o perfil do outro?
• Conversas difíceis (ecom emoções à flor da pele)
• Foco nos fatos
• Dê espaço para o outro se expressar
• Tenha um combinado (feedforward)

Todos os tópicos acima são abordados com clareza durante o treinamento.

O que está incluído no curso Inteligência Emocional e Comunicação?

Confira um pouco da apostila do curso Inteligência Emocional e Comunicação

VUCA: O termo VUCA se refere a um mundo que muda rapidamente, sem certezas sobre as previsões para o futuro, influenciado por diversos fatores, e que leva em consideração várias possíveis respostas para uma mesma pergunta.

BANI: O termo BANI se refere a um mundo que está suscetível a mudanças intensas, com um senso de urgência mais presente entre as pessoas, com menos linearidade e rotina, e com acontecimentos que nem sempre possuem uma justificativa lógica.

Entenda o porquê nosso treinamento é diferenciado:

A Frons é filiada a ABED (Associação Brasileira de Educação à Distância) e possui professores certificados pelo International Six Sigma Institute. Todas nossas especializações são alinhadas com órgãos internacionais para garantir conteúdo de primeira e certificação válida. Nosso conteúdo é atualizado semanalmente e você recebe notificações sobre as aulas novas em primeira mão.

Nós vivemos aquilo que ensinamos. Conteúdos são sempre atualizados para que você possa ter acesso ao melhor, sempre! Deseja um conteúdo diferenciado? Mande mensagem pra nossa equipe e esse conteúdo será produzido pelo time de consultores.

Desde sua primeira aula até a certificação, você conta com suporte de consultores que irão lhe garantir excelência e atendimento personalizado.