O ambiente de gestão de projetos organizacional demanda uma qualificação constante dasferramentas que buscam orientar, fortalecer e direcionar a tomada de decisão e avaliações a serem aplicadas. É nesse cenário que surge a análise Pestel, um indicador de condições externas com potencial de causar impactos e significativos desdobramentos no desenvolvimento e ação do seu empreendimento.
E, ao preparar os gestores para uma visão macro do ambiente onde estão inseridos, os capacita para o reconhecimento e identificação de futuras limitações, tendências, ameaças e oportunidades que surgem enquanto resultado dessas variantes. Continue a leitura e conheça o que é a análise Pestel, seus pilares, importância, vantagens e possibilidades de aplicação!
O que é a análise Pestel?
A análise Pestel é uma metodologia de avaliação de estruturações externas, como as questões tecnológicas, legais e econômicas, que podem impactar significativamente as oportunidades, limitações e ameaças às quais uma organização pode estar inserida.
O termo Pestel é um acrônimo utilizado para os seguintes pontos:
- P: questões de cunho político;
- E: fatores econômicos;
- S: questões socioculturais;
- T: tendências tecnológicas;
- E: Environmental (cuja tradução é meio ambiente, ou seja, fatores ecológicos);
- L: questões legais (relacionadas às legislações, leis e normas vigentes).
Essa composição parte da identificação desses agentes e, por meio de um diagnóstico preciso e assertivo, reconhecimento das flutuações e tendências que ocasionam em algum tipo de repercussão ao empreendimento.
São encontradas ainda algumas variações dessa nomenclatura, com profissionais da área utilizando a terminologia PEST (política, economia, social e tecnologia) ou até mesmo PESTAL (política, economia, social, tecnologia, ambiental e legal). O vocabulário a ser utilizado está ligado às questões consideradas para a aplicação de uma investigação das oportunidades e ameaças.
A seguir, conheça a fundo os principais tópicos avaliados.
Veja também: Análise de risco em projetos: aprenda a fazer da maneira correta!
Quais os pilares da análise Pestel?
Conforme apresentamos, a matriz Pestel possibilita o exame de tópicos relacionados ao ambiente ao qual as organizações estão inseridas, e que sob hipótese alguma podem ser negligenciados. São eles:
Questões de cunho político (P)
A política é uma das principais norteadoras da nossa própria existência enquanto sociedade. Os aspectos determinados por ela refletem não somente nas vivências individuais, como também nas formas de organização coletiva e, por consequência, ao nível organizacional.
Determinações trabalhistas, aprovações e regulações sobre o comércio exterior, inflação e controles comerciais são alguns dos exemplos de tópicos que interferem em tendências de mercado e oportunidades de infraestrutura de uma maneira geral.
Fatores econômicos (E)
Encargos, taxações, inflação, impostos, porcentagens de desemprego e desenvolvimento econômico estão entre as variáveis que influenciam e impactam em dois ângulos essenciais: macroeconomia e microeconomia.
A macroeconomia é responsável por ditar as conjunturas de demanda e oferta, enquanto a microeconomia articula perfis de consumo e tendências seguidas pelos clientes.
Essas são condições que movimentam a análise de poder de compra dos cidadãos e delineiam a maneira como as organizações disponibilizam seus produtos e serviços.
Questões socioculturais (S)
Os aspectos socioculturais são responsáveis pela compreensão das influências com o potencial de transformação e estabelecimento de costumes, crenças, desejos, necessidades, opiniões e interesses de uma sociedade.
Essas variações direcionam principalmente a compreensão dos departamentos de criação e marketing, que precisam conseguir mensurar e entender de que forma os seus resultados podem se ajustar a esses rumos.
Tendências tecnológicas (T)
As tendências tecnológicas precisam ser constantemente acompanhadas e alinhadas aos investimentos e processos de uma organização.
Isso porque, ao não realizá-lo, você corre o risco de não se destacar frente à concorrência ao não implementar soluções otimizadas e ágeis em seus processos internos e na comunicação e entrega aos seus consumidores.
Portanto, é essa análise que possibilitará o ajuste ao conhecimento e inovações disponibilizados no mercado.
E por falar em tecnologia e inovação, que tal aproveitar para conferir mais sobre as metodologias ágeis e como incorporá-las ao seu projeto?
Fatores ecológicos (E)
A sustentabilidade e o meio ambiente estão cada vez mais presentes nas principais discussões e preocupações das pessoas, que buscam traçar relações com empresas que demonstram ser socialmente antenadas e responsáveis com os impactos ecológicos.
Aqui, estão inclusas questões como clima, reciclagem e até mesmo compensações socioambientais, com organizações demonstrando compreender que esse é um dos principais futuros do consumo.
Para ler depois: SGA ou Sistema de Gestão Ambiental: Você já ouviu falar?
Questões legais (L)
Processos regulatórios, decretos, normas, legislações tributárias, trabalhistas e regulamentações estão entre esses processos, que projetam as limitações e oportunidades para o funcionamento e manutenção de uma empresa.
Na prática, é possível partir da ponderação sobre quais regulamentos podem restringir ou estimular o seu nicho de atuação, ou se alguns dos produtos ou serviços a serem comercializados são permitidos ou não.
A falta de alinhamento e adequação a esses aspectos pode levar ao recebimento de multas, sanções e até mesmo o fechamento de um negócio.
Quais são as diferenças entre análise Pestel e SWOT?
À primeira vista, as análises PEST e SWOT podem despertar questionamentos relacionados às suas principais diferenças e semelhanças.
Ainda que tenha metas similares, relacionadas à identificação de possíveis riscos e também oportunidades, são desenvolvidas com metodologias distintas.
Aanálise SWOT considera perspectivas internas, como o nível de entrega dos resultados e a cultura organizacional. Já a Pestel tem como essência apenas os aspectos externos, buscando expandir o entendimento e compreensão do ambiente onde o empreendimento está localizado.
Dessa forma, a principal orientação é para que, ao optar pelas ferramentas de qualificação de gestão, ambas sejam consideradas enquanto complementares, possibilitando o alcance de um nível ainda mais especializado e plural de avaliação.
Qual a importância da análise Pestel para as empresas?
A aplicação da análise Pestel ancora sua importância no fato de que proporciona para a gestão de projetos e processos de um negócio um planejamento estratégico, capacitado e assertivo do ambiente.
Viabilizando, assim, uma tomada de decisões mais objetiva, reconhecendo limitações, ameaças e novas perspectivas, que aprimoram a visão a ser construída sobre os aspectos externos que impactam o andamento e desenvolvimento de uma organização.
É necessário também sinalizar que não são somente os novos projetos que podem se fundamentar nas vantagens dessa metodologia. Afinal, manter-se a par de todo o seu entorno e mudanças é um dos focos principais de um bom gestor de projetos.
Como fazer análise de Pestel?
Existem três etapas essenciais para o momento de consideração e aplicação da análise Pestel em uma empresa. Veja a seguir:
1. Realize um levantamento completo dos fatores
Aqui, todos os aspectos demarcados pela análise precisam ser compreendidos e observados.
- Quais as principais tendências de consumo e comportamento?
- Existem limitações legais impostas sobre os serviços a serem comercializados?
- Qual o impacto socioambiental dos ciclos de produção?
- Quais inovações tecnológicas estão sendo difundidas?
2. Investigue novas perspectivas
Com base no resultado obtido na fase anterior, a sua equipe e gestão passam a buscar o estabelecimento de oportunidades que possam ser elaboradas com os pontos conectados às questões externas. Por exemplo:
- Dentre as novidades em tecnologia, quais podem ser implementadas na organização?
- De que maneira os produtos podem se ajustar às necessidades de aquisição e sustentabilidade?
3. Identifique as ameaças e limitações
Aqui, o foco vai para o reconhecimento de riscos à condução da sua empresa, permitindo que o seu negócio realize uma esquematização e gerenciamento de decisões e ações que atenuem os impactos das limitações que podem atingi-lo.
Essa é também uma ótima oportunidade para a aplicação da análise SWOT, que trará a complementação dessas ameaças e qualificará ainda mais a visão ampla e assertiva de superação de obstáculos por parte da organização.
Afinal, uma boa gestão é aquela que se direciona para um desenvolvimento contínuo de melhoria e aperfeiçoamento interno e externo, oportunizando a construção de uma marca que se posicione de forma fortalecida no mercado, se destacando frente à concorrência e oferecendo experiências e aquisições de alto valor para seus consumidores.
E, para isso, a incorporação e utilização de metodologias como a análise Pestel é fundamental.
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Até o próximo post!
