A supply chain é uma metodologia que busca garantir a eficiência em todas as etapas de formulação e desenvolvimento e deve ser compreendida e aplicada para a obtenção de uma entrega de qualidade. Você já se perguntou quais estratégias podem aprimorar a performance dos processos do seu negócio e estabelecer o ponto de destaque entre o seu empreendimento e demais concorrentes do mercado?

Compreendida enquanto um direcionamento que se enquadra na modalidade de melhoria contínua de processos, dedicamos este post para trazer de uma forma completa e objetiva o conceito de supply chain, como funciona na prática, qual a sua relação com a logística e vantagens de sua aplicação. Então, continue a leitura e entenda tudo sobre o tema!

O que é supply chain?

O Supply chain pode ser traduzido enquanto um termo para ”cadeia de suprimentos” e está relacionado, portanto, ao processo integral que envolve o desenvolvimento, aquisição e entrega do produto ao consumidor do seu empreendimento.

É esse gerenciamento, quando feito de maneira assertiva e com qualidade, que garante que aquilo a ser apresentado para seu cliente esteja alinhado a altos padrões, sendo, dessa forma, capaz de produzir um impacto positivo.

Quanto mais específicas e bem elaboradas foram essas etapas, maiores são as chances de garantir esse bom desempenho. Na rotina do seu projeto, todos os departamentos e setores passam a estar diretamente relacionados com elas, e não apenas os operacionais.

São todas as atribuições de obtenção de matéria-prima, estruturação do deslocamento, estocagem, preparo, coordenação interna, apresentação dos produtos, entrega aos consumidores e quaisquer outros percursos que impactem na totalidade da cadeia de suprimentos.

E por conta da pluralidade e complexidade desse acompanhamento, faz-se necessário a incorporação do aprimoramento de técnicas e estratégias que possam auxiliar e facilitar essa gestão.

Surgindo assim a Supply Chain Management (SCM), ou gerenciamento de cadeia de suprimentos, responsável por encontrar e aplicar a administração de todos os atores e processos envolvidos, desde fornecedores, marketing, recursos humanos e negociações, utilizando ainda de recursos de tecnologia para promover essa integração.

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Quais as vantagens de aplicação da supply chain no meu negócio?

vantagens da aplicação de supply chain

O estabelecimento dessa cadeia de suprimentos apresenta uma série de benefícios para a condução da gestão de uma organização. Confira os principais deles:

  • Possibilidade de incorporação dos departamentos: o alinhamento de setores permite que seja estruturada uma estratégia contínua e compartilhada entre diferentes processos, criando um sistema coeso e compartilhado;
  • Aumento da capacidade de produção: a supply chain é compreendida em uma metodologia de melhoria contínua. Dessa forma, direciona para constante capacitação e aprimoramentos enquanto elementos fundamentais para o desenvolvimento do negócio, trazendo um aumento na força de produção e maior eficiência;
  • Melhor análise de riscos: um entendimento mais profundo de todas as etapas estruturantes da produção e entrega leva a uma melhora na capacidade de análise de possíveis riscos e em formas de evitá-los;
  • Diminuição dos custos: a organização de todas as questões e funções estruturantes possibilita um melhor aproveitamento dos recursos disponíveis e uma maior eficiência nessa produção. Levando, dessa forma, a uma otimização das etapas e redução dos custos necessários.

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Qual é a diferença entre logística e supply chain?

Apesar de alguns profissionais compreendê-las enquanto sinônimo, existem diferenças significativas entre o conceito de logística e o de supply chain.

A logística compreende a estruturação e sistematização da matéria-prima entre os departamentos e também da etapa de entrega do resultado aos consumidores, por meio do uso de metodologias ágeis e planejamentos objetivos. Seu objetivo é o de que o seu cliente tenha o recebimento garantido e dentro do tempo estipulado.

Já a cadeia de suprimentos abarca a integralidade de todo esse processo, estando presente desde a organização prévia de outras etapas, o relacionamento entre consumidores e fornecedores e entrega. Tendo a logística enquanto um de seus componentes.

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Como a supply chain é aplicada na prática?

A cadeia de suprimentos passa a compor o seu empreendimento quando você busca detectar as demandas, carências e até mesmo gargalos de produção de determinado departamento e da entrega ao seu cliente.

Portando, tem o objetivo de identificar as informações e dados necessários para construir um aprimoramento estratégico nas necessidades do seu consumidor, das especificidades do produto e do próprio mercado.

Alguns questionamentos podem ser norteadores dessa questão, como qual a validade da sua mercadoria, se há sazonalidade nessa produção, quais os tipos de prazos apresentados por fornecedores, disponibilidade da matéria-prima, sua capacidade de armazenamento e até mesmo como será a possibilidade de compra e entrega.

Dessa maneira, você consegue assegurar que haverá a oferta do artigo a ser comercializado. O profissional especialista na área é também denominado enquanto supply chain, responsável por realizar a gestão dessas ações, estabelecer as parcerias necessárias e identificar soluções para manutenção da satisfação do consumidor.

A seguir, veja alguns instrumentos que se mostram enquanto fundamentais para essa composição:

1. O uso de um sistema de gestão integrada (SGI)

O sistema de gestão integrada é um software que possibilita a integração de dados de todos os departamentos de um empreendimento. Viabilizando, dessa forma, uma coleta completa, precisa e centralizada de todas as informações geradas, construindo um volume de análises, padrões e rotinas do desenvolvimento do trabalho.

Assim, contar com esse sistema é uma das premissas para que a cadeia de suprimentos seja possível de ser realizada, pois apresenta o controle de dados e informações necessárias para sua consolidação.

2. Tecnologias de otimização de análise de informações

Existem outras ferramentas tecnológicas específicas para uma facilitação da identificação de performances e direcionamento da etapa de tomada de decisões que também compõem a supply chain. Daremos enquanto exemplo o business intelligence, que apresenta a você uma visualização mais assertiva e otimizada das análises a serem construídas.

3. Desenvolvimento de indicadores de desempenho

Os indicadores de desempenho adotados podem estar alinhados ao porte, objetivo e nicho de determinado empreendimento. Sendo responsáveis por métricas qualitativas e quantitativas, permitindo que ocorra um rastreio do resultado que está sendo obtido, viabilizando ainda o reconhecimento de falhas e limitações processuais.

Viu o quanto a supply chain pode e deve estar presente em seu empreendimento e em sua estratégia de construção de uma prática e entrega que envolvam muita qualidade e precisão?

Esperamos que você tenha gostado do post e, caso queira complementar sua leitura, aproveite para conferir também nosso post sobre “o que é Just in Time e Kanban?” e entenda os conceitos e as diferenças.

Não deixe de acompanhar nosso blog e fique por dentro das principais informações do mundo da gestão de projetos e processos. Até a próxima!

Autor

Autor de 2 livros publicados: "Lean Six Sigma: O guia básico da metodologia" e "101 Dúvidas sobre Lean Six Sigma". É formado em Engenharia Mecânica pela Universidade Estadual Paulista - UNESP. Estudou Business and Process Management pela University of Arkansas - EUA, direcionando sua especialização em Lean Seis Sigma e Gestão Empresarial. Professor de empresas como BRF, Plasútil, Usiminas, Petrocoque, Avon, Mondelli, UNESP, JohnDeere e de mais de 60.000 alunos na comunidade online. Com mais de 30 mil certificados emitidos, é CEO da Frons, uma plataforma focada em melhoria contínua e gestão de processos.